既不能因?yàn)閷乙姴货r、心生厭煩而視而不見，因?yàn)檫@樣只會(huì)助長(zhǎng)這位學(xué)生的壞習(xí)慣，也會(huì)讓其他學(xué)生覺(jué)得這是可以做的事情，是老師不會(huì)管的；也不能因?yàn)樵撋鷮覍曳稿e(cuò)，就心生厭惡，甚至惡語(yǔ)相向。對(duì)于他們，我們就要平等相待，犯了錯(cuò)，就該教育；有閃光點(diǎn)，就該表?yè)P(yáng)。既不能不聞不問(wèn)，也不能特殊對(duì)待：或批評(píng)得一無(wú)是處，或表?yè)P(yáng)得夸大其詞。讓這些孩子覺(jué)得他們就是集體中的一份子，一個(gè)普通成員，對(duì)大家的要求也是對(duì)他的要求，他也負(fù)有對(duì)集體的責(zé)任。

　　2、形成研究系統(tǒng)

　�。�1）建立“個(gè)案”，全面了解情況

　　當(dāng)一個(gè)孩子表現(xiàn)出較為特殊的行為時(shí)，我們不一定要急著做出處理。每一個(gè)兒童特殊行為的背后必然有著特殊的原因，原因往往有很多方面：有家庭教育的原因、有學(xué)生自身性格造成的原因、有低幼教育缺失造成的因素，甚至可能是教師自身教育的失當(dāng)所造成的……即使是家庭教育的原因造成了孩子的特殊行為，也有很多不同情況：有的是長(zhǎng)輩過(guò)于溺愛，有的是家庭教育過(guò)于嚴(yán)苛，有的是家庭教育的缺失……有的成因可能還不止一種。所以，面對(duì)這些孩子做出的特殊行為立刻進(jìn)行處理，得出“這是一個(gè)特殊學(xué)生”的結(jié)論，都是草率的、效果不佳的。只有在全面地了解學(xué)生情況的基礎(chǔ)上，再做出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，采取得當(dāng)?shù)慕逃�手段�?/p>

　　情況的了解可以從幾方面入手：

　　（A）全面了解該生以往的情況。向以往的班主任、任課教師、家長(zhǎng)、學(xué)生全面了解，要盡可能多地了解各方面情況，而不要出現(xiàn)學(xué)習(xí)問(wèn)題就了解學(xué)習(xí)情況，出現(xiàn)習(xí)慣問(wèn)題就只了解習(xí)慣情況。在了解情況的過(guò)程中，既不要把他人的觀點(diǎn)變成自己的判斷，也不要憑著一些了解就急于對(duì)一個(gè)孩子做出判斷。

　�。˙）進(jìn)行科學(xué)的心理測(cè)試。通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)的心理測(cè)試卷，全面、科學(xué)地測(cè)試學(xué)生全方面的情況。通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的分析，在全面了解的基礎(chǔ)上，判斷該生行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)狀況、心理表現(xiàn)等諸方面的情況，從而，在全面了解的基礎(chǔ)上，判斷他做出特殊行為的原因，以及避免的方式。

　�。–）建立“個(gè)案”，動(dòng)態(tài)地了解情況。在全面了解了情況后，教師必然會(huì)采取一些教育方式，這些方式是否有效？是否有針對(duì)性？在教育的過(guò)程中，該生出現(xiàn)了哪些反復(fù)？這些情況都需要做記載，一邊在教育的過(guò)程中及時(shí)修整，使教育更有成效。

　�。�2）成立“特殊學(xué)生”研究共同體

　　每班學(xué)科教師在班主任牽頭下，定期進(jìn)行個(gè)案學(xué)生的研究交流會(huì)，從各個(gè)層面、各個(gè)學(xué)科的角度，商量、探討對(duì)其教育方式及教育效果的交流，定出教育、教學(xué)措施，從而達(dá)成教育合力，提高教育成效。級(jí)部?jī)?nèi)建立年級(jí)特殊學(xué)生檔案集，利用班主任例會(huì)進(jìn)行特殊學(xué)生教育交流會(huì)，交流體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)，以推廣，交流困惑、問(wèn)題，群策群力。

　　（3）跟蹤診斷，調(diào)整策略

　　對(duì)個(gè)案學(xué)生的研究，研究共同體可每月定期交流，交流一月內(nèi)所采取措施的成效，對(duì)無(wú)成效或成效不大的措施進(jìn)行調(diào)整；交流學(xué)生一月內(nèi)的變化，對(duì)學(xué)生進(jìn)行再次診斷，提出新的策略。在不斷的調(diào)整中使教育措施始終貼合學(xué)生實(shí)際的、不斷變化的情況。

　　（4）充分發(fā)揮家長(zhǎng)作用

　　家長(zhǎng)在教育中有著重要的作用，個(gè)案研究要取得家長(zhǎng)的積極配合，使家校對(duì)個(gè)案學(xué)生的教育形成合力�？刹捎眉彝�個(gè)案研究記載本的形式，把研究共同體希望家庭配合的內(nèi)容在記載本上告知，再由家長(zhǎng)把配合措施及學(xué)生表現(xiàn)一一記載。還可定期由班主任或任課教師與家長(zhǎng)碰面，以切實(shí)溝通個(gè)案研究學(xué)生的近況，從而使研究更具實(shí)效性。

　　3、擁有愛心智慧

　　愛心和智慧是教育工作者必須具備的兩個(gè)要素。只有有了愛心，才能以賞識(shí)、平等的眼光看待每一個(gè)孩子。在愛的基礎(chǔ)上，還要擁有教育的智慧：寬嚴(yán)有度、因材施教、收放自如、點(diǎn)到為止……只有懂得教育的原理，掌握了教育的分寸，憑著愛心和智慧才能在學(xué)生心中扎下教育的根，結(jié)出育人的果。

　�。�1）要給人指路：當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)，尤其是屢教不改、屢屢犯錯(cuò)時(shí)，教師往往會(huì)勃然大怒，狠狠訓(xùn)斥一番。這樣做的結(jié)果，除了讓學(xué)生覺(jué)得羞愧、讓教師感到痛快外，并沒(méi)有起到任何教育效果。學(xué)生犯了錯(cuò)，出現(xiàn)了行為的偏差，教師更應(yīng)該在了解了緣由后，告知他該怎么做才能避免犯錯(cuò)，然后督促他執(zhí)行。這里面有一個(gè)心理學(xué)規(guī)律，那就是：他越覺(jué)得行動(dòng)方便，就越愿意這樣行動(dòng)。教師對(duì)學(xué)生的指責(zé)并不能讓學(xué)生知道他該怎么做，所以是無(wú)效的；而你對(duì)他行動(dòng)的指導(dǎo)才能讓他知道該如何避免不當(dāng)?shù)男袨椋�他�?dāng)然愿意嘗試。

　　（2）善用集體力量：教育家馬卡連柯最大的法寶就是“集體”，他認(rèn)為：全部教育過(guò)程應(yīng)該在“通過(guò)集體”、“在集體中”和“為了集體”的原則下進(jìn)行的。我們首先要努力建立一個(gè)真正的集體——真正的學(xué)習(xí)與生活的共同體，一個(gè)有著共同的奮斗目標(biāo)、休戚與共的共同體。讓每一個(gè)學(xué)生在這樣的集體中互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、互相影響。讓落后的、特殊的學(xué)生感受到集體的力量和集體的無(wú)微不至的幫助，讓特殊的孩子自己感覺(jué)到我要進(jìn)步，我要趕上集體的步伐，喚起他自我教育的動(dòng)力！