時(shí)間：2002年10月9日 15:41—15:46　
　　提問(wèn)：guest　
　　回答：葉斌（華東師范大學(xué)心理咨詢中心主任）　

　　guest：孩子4周歲，他平時(shí)喜歡武術(shù)，但碰到別人欺負(fù)他，不會(huì)打架，只會(huì)哭，可能的原因是因?yàn)樗�打不贏。請(qǐng)指導(dǎo)：在他哭著回家的時(shí)候，大人應(yīng)該怎么安慰他，幫助他？(15:41:37)　

　　葉斌：具體要看為什么和其他孩子發(fā)生矛盾。大人不必把問(wèn)題的焦點(diǎn)放在孩子的哭上。大人應(yīng)該教孩子處理問(wèn)題的實(shí)際技巧。(15:42:51)　

　　guest：有些什么技巧呢，能具體一些嗎？(15:43:38)　

　　葉斌：比如教孩子學(xué)會(huì)分享和交換玩具等。如果小孩不愿分享，大人應(yīng)該耐心地堅(jiān)持向他灌輸這樣地觀念并鼓勵(lì)他試試這樣做地效果。(15:46:32)