互惠是有效解決沖突的原則,教孩子尋找將對(duì)雙方的傷害降到最低、對(duì)雙方利益有最大保障的方法。解決沖突的關(guān)鍵往往在于溝通。教孩子學(xué)會(huì)與沖突的對(duì)方恰當(dāng)、有效地積極溝通,共同協(xié)商,以達(dá)成相互諒解。學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)理解也是有效解決沖突的重要原則。許多沖突都因誤解而生,溝通有助于澄清事實(shí),而沖突的最終解決還有賴于雙方的寬容和理解。
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