與孩子共情? ? 在孩子憂傷或者生氣的時(shí)候，成人及時(shí)的共情可以消除孩子的不良情緒，恢復(fù)平靜。共情就是我們用心靈去感受孩子此刻的心情，用身體語言和表情，再加上簡潔的語言表述使孩子發(fā)現(xiàn)自己的煩惱是能夠被我們理解的。此時(shí)，孩子就會產(chǎn)生感激的情感，覺得成人是他的知己，從而消除不良情緒。? ? 下面的故事是一所幼兒園的老師記錄的觀察筆記，詳細(xì)敘述了與孩子共情的過程——? ? 我把淘貝兒抱上班車，讓他和踢踢坐在一起。踢踢手里拿著兩根棒棒糖，滿懷關(guān)切地看著淘貝兒說：“我要分享一個(gè)棒棒糖給我的好朋友淘貝兒。”可是淘貝兒哭得太傷心了，他顧不上理會踢踢的好意。? ? “寶貝，你為什么哭呢？”我坐在淘貝兒的面前，輕輕地握著他的小手問道。淘貝兒沒有理我，在那里一個(gè)勁兒地哭泣。兩三分鐘之后我又問：“寶貝，我覺得你哭得特別傷心，發(fā)生什么事了嗎？”? ? 淘貝兒哽咽著斷斷續(xù)續(xù)地說：“媽媽……媽媽……”? ? 聽他這樣說，我想一定是在家里媽媽說了什么或者做什么，讓他傷心了。? ? “請告訴我，媽媽怎么了？”? ? “媽媽沒有跟我說……”? ? “媽媽沒跟你說什么呀？”? ? “媽媽沒有跟我說她就走了。”? ? “哦，原來這樣啊。我想那是因?yàn)閶寢屧绯可习嗵�早，走的時(shí)候沒有來得及告訴淘貝兒，所以就傷心了，對嗎？”? ? 淘貝兒點(diǎn)點(diǎn)頭，漸漸平靜下來。? ? 我繼續(xù)說：“你想讓媽媽早上送你，是吧？”? ? “是。”? ? “那，你看這樣好不好——咱們跟媽媽說一聲，下次走時(shí)一定要告訴淘貝兒‘媽媽上班去了’；如果媽媽不忙，就讓她來送陶貝兒，如果媽媽很忙，就讓她去上班？”? ? 聽了我的建議，淘貝兒點(diǎn)了點(diǎn)頭，停止了哭泣。? ? 這時(shí)，踢踢見好朋友已經(jīng)雨過天晴，又拿出自己的棒棒糖與他分享，這一次淘貝兒欣然接受了。他們一邊聽我講故事，一邊吃著棒棒糖，心情愉快地來到幼兒園。? ? 淘貝兒請老師幫他解開安全帶，并帶他下車。有所幼兒園的大門開著，但他并沒有進(jìn)去，而是用手抓住門上的疙瘩，站在門的旁邊。那天是星期一，孩子們的包很多，我要等孩子們都進(jìn)屋了才能把所有的包都拿進(jìn)去。在這個(gè)過程中淘貝兒一直站在那里。等我把孩子們的包都拿進(jìn)去了，他還站著。我突然想起把一樣?xùn)|西忘在了車上，便返回來取。? ? 陶貝兒揚(yáng)起他的臉，看了看我，開口問道：“海老師，你的東西拿完了嗎？”? ? “拿完了。”? ? “那現(xiàn)在我可以和你一起進(jìn)屋嗎？”? ? “當(dāng)然可以，寶貝。”? ? 直到那一刻我才明白過來，原來淘貝兒一直在等我。他從下車的那一刻開始就在等待和我一起進(jìn)屋。我真的好感動啊。? ? 讓我感動的還有——在我提包的時(shí)候，淘貝兒并沒有像有的孩子那樣哭著要老師抱。他看見我正在工作，所以沒有來打擾。他靜靜地站在鐵門邊等待我干完了所有的事情之后才過來問：“老師，拿完了嗎？”雖然只是一句話，卻讓我感動了很久，直到晚上躺在床上還在想著這件事。? ? 接下來的兩周，每一天淘貝兒來園后都會站在鐵門旁邊，等我工作完了，牽著我的手一起進(jìn)屋。有幾次我特別想抱一抱他，想到這只是我的需要，就忍住了。淘貝兒以一個(gè)高尚的狀態(tài)在幫助我，這時(shí)我如果把他抱在懷里，就是不尊重他，就是以成人自居，就是以他的身體來衡量他，就是仍然把他當(dāng)作孩子……因?yàn)樵诰�神上，他與我是平等的。? ? 進(jìn)了門廳，淘貝兒很快就換好了鞋，自豪地對我說：“老師，你看，我自己換好鞋了。”（淘貝兒以前換鞋都會磨蹭到最后）進(jìn)屋之后趕緊洗手，洗完了便跑到我的面前說：“老師，你看，我的手洗干凈了。”每來園上校車時(shí)他總是小眼睛一瞇，嘿嘿笑著對我說：“老師，你看，我今天帶了什么好吃的！”雖然沒有說好多的話，但從他的眼神里可以看出對我的信任。我真的特別感謝淘貝兒，是他讓我真正體會到了——給予孩子的同時(shí)，孩子會回饋你更多的愛。? ? 與愛他的人相比，孩子更喜歡那個(gè)能夠理解他的人。就因?yàn)槟谴蔚墓睬�，我和淘貝兒成了知己，我倆也因此獲得了成長。? ? 這位老師在淘貝兒傷心的時(shí)候，對孩子進(jìn)行了共情，她做得很到位。她不是在沒有線索的情況下自己亂猜，如果那樣，就會攪亂孩子對自己情感的認(rèn)知。她是在孩子已經(jīng)表達(dá)出部分內(nèi)容之后，判斷出孩子傷心的原因，又用自己的心靈去感受孩子的心靈，以達(dá)到共情的目的。共情需要一種能力，就是能夠感受對方并能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的感受，在表達(dá)的過程中與孩子恰當(dāng)?shù)鼗�動，使其成為宣泄情感的暢通渠道�? ? 老師對孩子的一次傾聽和共情，贏得了孩子全部的信任和愛戴。這樣，孩子就會把老師當(dāng)成自己的朋友和知已，愿意和老師分享他的每一份快樂和收獲。

　　游戲傾聽——疏導(dǎo)孩子的焦慮和恐懼? ? 在孩子感到焦慮害怕和擔(dān)心時(shí)，對孩子進(jìn)行游戲傾聽可能是最好的方式，“游戲式傾聽”確保孩子在游戲中擔(dān)任強(qiáng)有力的角色，以此來體現(xiàn)家長期望了解他的想法和感受的誠意。當(dāng)家長讓自己扮演弱小無能的角色時(shí)，孩子就會感到有足夠的自信表露他在重要問題上的想法和感受。作為傾聽者，家長要抓住時(shí)機(jī)，在玩耍中幫助孩子通過大笑來緩解某種特定情況所引起的緊張情緒。? ? 例如：一個(gè)孩子想給父親打針（孩子最近剛挨過一針），他已經(jīng)向父親提出了這個(gè)要求。假如父親一反平日里矜持的常態(tài)，樣子可笑地扭轉(zhuǎn)身子假裝逃跑，或者滑稽地叫喊，戲劇性地對孩子說：“不！不要打針！求求你了！”那么孩子就會笑起來，堅(jiān)持要父親接受他自己曾被迫接受的打針。如果在游戲中成年人能放松地扮演弱小角色，讓孩子扮演強(qiáng)者，孩子很可能會一邊起勁地玩，一邊放聲大笑。? ? 這種有趣的角色顛倒會使孩子在游戲中持續(xù)主導(dǎo)孩子與父母的關(guān)系，決定是否袒露自己對某個(gè)問題的感受和理解。大笑能化解他的與這個(gè)問題有關(guān)的緊張情緒。假如成年人能堅(jiān)持玩下去，孩子可以不停地笑上半個(gè)小時(shí)或更久。比如，游戲開始時(shí)是孩子要給父親打針，而父親佯裝逃跑，引起大笑，后來孩子可能會向父親大叫，父親則夸張地跳著腳表示害怕。然后游戲逐漸變成孩子向父親扔枕頭，每當(dāng)父親四肢掙扎著要爬起來時(shí)，就再次被打倒，從而引出孩子更多的歡笑。? ? 開始做“游戲式傾聽”時(shí)要注意是什么讓孩子發(fā)笑，以便能做更多令他發(fā)笑的事。好的“游戲式傾聽者”要扮演一個(gè)毫無威脅性的但又很有趣的弱者。他要保持把注意力放在孩子對游戲的反應(yīng)上。比如，如果孩子要你追趕他，不要以為你該裝成妖怪去追他。（我們成年人總想去改變孩子的游戲的全部內(nèi)容，使之符合我們的意圖。）假如孩子要玩追人，你就只管弄出點(diǎn)追人的聲勢，但不要讓自己追上他。你可以讓自己偶爾揪住他的后衣襟，或者抱住他，但最后總讓他逃脫。假如孩子要你裝成妖怪，那么你裝的妖怪應(yīng)該是迷迷糊糊、愚笨無能的，不應(yīng)是強(qiáng)大的、可怕的。? ? 如果孩子很小，成人就應(yīng)扮作非常孤弱無力的角色，以引發(fā)孩子大笑。但是，一個(gè)正在長力氣、長自信心的孩子，則往往戰(zhàn)勝較強(qiáng)的抵抗者或競爭者時(shí)才會朗朗大笑。如果游戲中你太強(qiáng)大，孩子會由于恐懼而狂喊，因?yàn)榭謶质顾麘岩赡闶欠駥λ�友善。如果孩子不是高興地笑，而是嚇得直叫，你就要放慢動作，適可而止，使孩子重新興奮起來。孩子需要有充分的安全感和自信心才能松弛他在有關(guān)問題上的緊張情緒。還有個(gè)問題要注意：不要胳肢孩子，胳肢孩子會使你在無意中占孩子的上風(fēng)。? ? 父母有時(shí)會擔(dān)心自己扮演無能的角色會失去孩子對自己的尊重。這種擔(dān)心是沒有根據(jù)的。當(dāng)然，孩子會因?yàn)橛袡C(jī)會對家長說明自己的問題并能以愉快的方式與你打斗一番而感到很興奮，有可能要求安排更多的“游戲式傾聽”的時(shí)間，大大超過你的“時(shí)間預(yù)算”。共享一段笑聲不斷的游戲時(shí)間后，孩子會明顯地對你更有感情，更親近，不抱戒心。有時(shí)他會讓更深層的感情自由地流露出來。一次歡快的游戲之后，一些小麻煩可能會引出孩子長時(shí)間的傷心哭泣。游戲和笑聲已經(jīng)讓孩子對你們的關(guān)系有了完全的信心。他現(xiàn)在可以讓你更多地了解自己內(nèi)心的痛苦了。? ? 對我們大多數(shù)成人來說，投入地與孩子一起做游戲而又只能做輸家是件不容易的事。一般來說，我們小時(shí)候，父母工作得太辛苦，承受著太多的壓力，不能以這種方式與我們玩。我們很少遇到能拋開自己的煩惱、玩的時(shí)候不一定非得占上風(fēng)的成年人。假如你感到“游戲式傾聽”太困難，你可以試著找個(gè)人談?wù)勀愕睦щy所在，花些時(shí)間談?wù)劮恋K你做這種游戲的煩躁不安和憂慮，這樣你即使感到不舒服，也還是能把這項(xiàng)試驗(yàn)做下去。(引自帕蒂?惠夫樂《傾聽孩子》，7頁)? ? 在《傾聽孩子》這本書中，介紹了很多傾聽的方式，許多媽媽看了這本書，使用其中的方法來消除孩子的恐懼和焦慮，效果非常好。家長都應(yīng)該看看這本書，建立起更親密的親子關(guān)系。