向挑剔的家長“傾訴”你的辛苦：這當(dāng)然不是要你向家長們發(fā)牢騷，而是比較 技巧地向家長們傳達(dá)一個信息——我們老師很辛苦，我們很敬業(yè)，我們對您的寶 寶真的很關(guān)注、照顧得很周到……特別是那些對老師要求很多很高很無理的家 長。建議你這樣做：有些家長可能在送孩子的時候或在電話里向你要求“讓他多 喝點水、要經(jīng)常給他換衣服，濕衣服穿了會生病的、吃藥的時候要先 XX 后 XX 再 XX，不要吃錯了、你要記得不能讓他……”這些家長都是還對你不太放心， 或是認(rèn)為你對他（她）寶寶的關(guān)注程度還不夠，那么在來接幼兒的時候就要將他 （她）“吩咐”過的事兒再跟他（她）說一遍：“今天寶寶喝了很多水，每一次我 都特別注意他喝了多少水……今天給寶寶換了三次衣服，戶外活動兩次，中午睡 前看他還有點汗就又給他換了，一會他要是在外面玩就再給他換一次吧，濕的衣 服已經(jīng)和干凈的衣服分開放了……今天的藥喂了，先 XX 后 XX 再 XX，就按你 說的那樣喂的， （千萬別直接說你按她說的那樣喂的，把喂的過程說得越’復(fù)雜’ 越好）沒吃錯，你就放心吧……今天我特意觀察了寶寶……總之，要通過你的語 言表述讓家長知道她提出的要求多么繁雜，而且老師要面對很多家長的這樣要 求，而你全都做到了，從而讓家長體會到老師是很辛苦的。當(dāng)然，有些家長無論 你做得多么好也不會買帳，那我們就不要理她，我們做老師的也不是有很多時間 和家長說個不停，老師也要拿出點威嚴(yán)來，讓家長明白老師很辛苦，是要得到大 家的尊敬的！

　　9、當(dāng)家長問起自己的孩子時：家長常會向老師問這樣的問題：“我寶寶在幼兒園 的表現(xiàn)怎么樣？老師你覺得我寶寶還有哪里需要改（不夠好）的地方？你覺得我 寶寶是個怎么樣的孩子？你看我寶寶有什么問題？”等等。其實，無論對你的工 作滿不滿意，對你是否信任，家長對老師心目中的寶寶是時刻都很關(guān)注的。哪怕 是真心想自己的孩子有提高和進(jìn)步的家長也希望從老師的嘴里聽到寶寶好的方 面。任何一個家長都不愿接受在老師的心中自己的孩子是個不完美的寶寶。因此 在回答家長的這類問題時就要很小心了。我不是教你只向家長說好的方面，而不 說幼兒的其他表現(xiàn)，只是我們老師可以用很委婉的言辭對幼兒進(jìn)行描述，以便家 長更容易接受另一個自己的寶寶， 并且不會在老師的話中感受到老師對她的孩子 是不滿意的，是有偏見的。 （這樣的誤解常有發(fā)生） 。 老師在回答這類問題之前可以這樣參考這類的話對家長說：“讓我們用更多的精 力去發(fā)現(xiàn)孩子們的可愛和他們的潛能吧，鼓勵他們，引導(dǎo)他們，讓他們心中充滿 自信，充滿光明，充滿歡樂，這樣孩子才有更大的興趣去學(xué)習(xí)，才有更大的力量 去戰(zhàn)勝困難……每一個生命都有特殊的潛能， 而教育的任務(wù)就是要開掘每一個孩 子的創(chuàng)造力，不要只把眼光放在孩子的不足上……教育遵從一個基本的思想原 則，這就是去發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的長處，并且最大限度地去發(fā)展這個長處。而往往人 們的觀念，恰恰與此相反，認(rèn)為教育的任務(wù)是去發(fā)現(xiàn)孩子們的短處，再想方設(shè)法 去彌補孩子的短處。在這樣的觀念之下，孩子們不僅在教育中被放在了被動的位 置， 而且往往被挫傷了學(xué)習(xí)的興趣， 甚至?xí)�產(chǎn)生不可改變的對于教育的抵觸心理。 這種狀況直接影響著孩子們能力的開發(fā)與培養(yǎng)……努力發(fā)現(xiàn)孩子的長處， 激發(fā)的 是孩子的自信。而專門注視孩子的短處，激發(fā)的是孩子的自卑……每一個孩子都 是富有創(chuàng)造力的生命，關(guān)鍵在于我們能否發(fā)現(xiàn)他們的天賦。讓孩子知道自己的潛 能，讓孩子建立起堅實的自信，讓孩子從事屬于他們自己也屬于這個社會的富有 個性的創(chuàng)造！這就是我們應(yīng)該做的，而不是去研究孩子的問題。 然后再對家長說出你對她寶寶的觀察和了解情況：“孩子在幼兒園和在家里 肯定是不一樣的（先給自己找好臺階下，萬一你對她孩子的評價差得很遠(yuǎn)，這句 話可以幫你不小的忙） 。通過這幾天（這段時間）的觀察，目前為止我認(rèn)為你的 寶寶屬于……類型的孩子。比如寶寶做事的時候會……”記得在說孩子有需要改 進(jìn)的地方之前，先說孩子的長處和優(yōu)點。

　　四、具體實施方案 家長會開家長會必須說明的事兒。

　　A 老師與家長之間的關(guān)系。

　　B 教育理念。

　　C 贏得家長們的信任，讓家長放心。

　　D 關(guān)于幼兒的吃飯問題。

　　E 幼兒之間的沖突問題。

　　F 安全問題。

　　G 家長應(yīng)該注意和配合的事項。

　　H 教師的工作。 I 自己動手、愛勞動的重要性。

　　J 幼兒園的衛(wèi)生問題。

　　K 幼兒一日生活安排。

　　L 與家長之間的溝通、表揚、認(rèn)同、建議。

　　M 向家長進(jìn)行工作匯報。

　　N 聯(lián)系方式。

　　O 幼兒情況反饋。

　　P 總結(jié)。

　　Q 活動安排。

　　各年級家長們關(guān)注的事。 ）各年級家長們關(guān)注的事。 小、中、大班的家長們所關(guān)心的事是不同的。 如：小班幼兒的家長，特別是剛?cè)雸@的小班幼兒的家長們，對孩子的吃了多少、 穿得怎么樣、睡了沒有和是不是給別人打了更關(guān)注一些，他們大都關(guān)注的是老師 對她寶寶照顧的好不好，而對學(xué)了什么，學(xué)會了沒有等問題，并沒有關(guān)注得那么 強烈； 中班幼兒的家長們則對自己孩子的安全問題更緊張，經(jīng)過一年的小班生活 后，家長對幼兒園的生活和學(xué)習(xí)情況有了一定的了解，但是對幼兒園環(huán)境越來越 熟悉也變得越來越“調(diào)皮”的幼兒，也越來越多地出現(xiàn)安全問題，隨著幼兒人數(shù)的 增多和幼兒活動范圍的不斷擴(kuò)大，中、大班的孩子比小班的幼兒更容易出現(xiàn)“受 傷”的情況，而中班的家長們大都會對自己孩子的安全（包括孩子之間的爭吵） 擔(dān)心； 大班幼兒的家長相對更注重孩子的學(xué)習(xí)了，大班畢業(yè)后就要上小學(xué)了，孩子 能不能適應(yīng)小學(xué)的生活，在幼兒園里學(xué)了什么，有沒有學(xué)會，學(xué)習(xí)習(xí)慣好不好等 學(xué)習(xí)問題成為家長最關(guān)注的事情。 當(dāng)然， 有很多家長會在大班下學(xué)期的時候考慮是讓孩子上幼兒園還是讓孩子上學(xué) 前班？現(xiàn)在有些學(xué)前班辦很熱火朝天，就是抓住了家長們的心理，如果我們不采 取相應(yīng)的措施，作相關(guān)的教育和宣傳，恐怕上幼兒園大班的孩子會越來越少了。 在大班，幼兒的流動量是很大的，教大班的老師一定重視這個問題。我們需要做 好家長工作，給家長以正確的指引和幫助，（3）各年級、各學(xué)期開家長會應(yīng)有不同的側(cè)重點。 ）各年級、各學(xué)期開家長會應(yīng)有不同的側(cè)重點。 并不是說小、中、大班的家長只會關(guān)注某一方面的幼兒的情況，不會擔(dān)心其 它的事情，而是在幼兒處于特定的狀態(tài)和時期下，家長對孩子的關(guān)注必定會有所 不同。針對不同時期家長們關(guān)注各類事情的程度不同，我們開展的家長會也應(yīng)該 有所不同，也就是說，每一個學(xué)期，甚至每一次的家長會活動都應(yīng)該針對家長工 作中的不同總是，有不同的側(cè)重點。