過去2個星期中，我?guī)缀趺刻炫c保姆介紹所通電話，為了給孩子們尋找一位新保姆，因為做了多年的四川阿姨要回老家照顧入學(xué)的孩子了。找保姆的過程讓我感到很無奈，好似完全無法掌控其過程：介紹所只管送人，不太在意是否匹配。上周一曾來了一位完全不靠譜的阿姨，一打電話介紹所回答說“啊呀，我知道她是不行的，但她在我這里坐了好多天了，不好意思讓她再坐冷板凳，所以送她來試試”。就這樣，面試的人雜，符合試用條件的卻少，總算發(fā)現(xiàn)了一位，待實際試用后又發(fā)現(xiàn)問題一大堆。就這樣耐著性子，“艱難”地走完了二周，終于找到一位好性格的小王阿姨。但這只是開始，如何讓小王阿姨融入家庭，與孩子打好“交道”，做好家務(wù)，那還是有一大堆“學(xué)問”在等我去琢磨呢。

　　前不久《紐約時報》(New York Times)用整版的篇幅報道了當(dāng)前美國家政市場一個本末倒置的現(xiàn)象——女強(qiáng)人斗不過小保姆。許多叱咤職場的媽媽，回到家卻要為“能否讓保姆為孩子洗衣服”或是“該不該讓保姆教孩子上廁所”之類的問題糾結(jié)許久。我也經(jīng)常聽身邊的朋友抱怨“家里的保姆怎么這樣啊”，然后就走馬燈似的換保姆，要不就鬧“保姆荒”。 “保姆”與“媽媽”儼然成了現(xiàn)代社會比較突出的“人民內(nèi)部矛盾”，而處理好這份“矛盾”實在對媽媽是一大考驗。

　　挑保姆性格更重要

　　許多媽媽在選保姆時，總是把能干、利落與否放在首位，要是碰到一位手腳慢點的阿姨可能就會猶豫不決。這次找保姆，我還真是找出了點小經(jīng)驗。面試中，有位阿姨來自山東，特能燒飯，做的面條讓我家2個寶貝打死也不松口。但她有許多個性上的毛病，比如，第一天試工就開始人前背后地說二套話，最后我決定“舍棄”她的好，只為求以后家中平安。記得以前在美國時也曾為找阿姨犯難，總認(rèn)為老實的阿姨才可靠，把孩子交給她才放心。然而這類保姆帶孩子時秉承“小心再小心”的原則，會過度 “保護(hù)”寶寶。時間久了，這種謹(jǐn)小慎微的帶孩子方法往往會影響寶寶的個性，還可能會讓寶寶有種被壓抑感，生活依賴性強(qiáng)，與人交流上也會比較內(nèi)向，甚至不善表達(dá)。所以，媽媽在試保姆時，不要一味追求“效率型”的保姆，要挑那些本分卻不失開朗，謹(jǐn)慎而不呆板的好性格保姆。經(jīng)驗少點沒關(guān)系，只要媽媽辛苦點，好保姆是可以調(diào)教出來的。

　　教育孩子從培養(yǎng)保姆開始

　　在孩子成長過程中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，例如好動、注意力不集中、內(nèi)向，膽小，粘人，愛哭等。要解決這些問題不僅媽媽需要了解一些幼兒心理常識，更需要讓保姆加入進(jìn)來，與媽媽保持一致的信念和引導(dǎo)的方式。所以，媽媽不能一人學(xué)做媽媽，還要帶領(lǐng)保姆一起學(xué)習(xí)，可能有時保姆比父母更需要“進(jìn)修”與兒童心理相關(guān)的一些常識。

　　我的經(jīng)驗是，在用人初期，媽媽盡量安排時間多與保姆和孩子一起活動，這樣可以在自然狀況下觀察孩子與保姆的互動。一旦發(fā)現(xiàn)有問題就可以與保姆溝通，通過示范、練習(xí)、修正……來逐漸改善保姆的認(rèn)知度和帶孩子的方式方法。這好像“在職訓(xùn)練”，需要1—3個月的日日夜夜的反復(fù)訓(xùn)練。磨合期過了，媽媽就應(yīng)該較多放手，對保姆多寬容些，雖然她不是家中的血緣親戚，但她的位置還真如家庭成員。遇到問題時，家長不要一味責(zé)怪：“我把孩子交給你，你怎么這樣帶孩子？！” 其實，每次遇到新問題，媽媽也有責(zé)任，因為保姆是媽媽的替身，她是需要媽媽去引導(dǎo)和培訓(xùn)的。

　　訓(xùn)練保姆以尺度為準(zhǔn)

　　把孩子交給保姆，媽媽最擔(dān)心的就是保姆會用自己的一套來教養(yǎng)寶寶。例如，媽媽不允許寶寶吃飯之前亂吃零食，但私下里保姆會偷偷塞給寶寶他喜歡吃的糖果、巧克力；媽媽約法不可讓年幼孩子看電視，但為了省力，保姆經(jīng)常把電視機(jī)當(dāng)替身，吸引孩子的眼球。記得大兒子上小學(xué)一年級時，有天我接到學(xué)校老師的電話說，家里保姆放學(xué)后總是在學(xué)校樓道里喂孩子吃點心。老師明確指出，放學(xué)后學(xué)校不允許學(xué)生被“喂養(yǎng)”！回家一問，阿姨很有道理地說：“怕Ian手臟，我就喂他了”。更離譜的是過了一陣，老師又來電話說：“保姆還在喂Ian，但不在校內(nèi)了，卻在校外的臺階上。”一問，保姆又說：“不允許在學(xué)校喂，還不允許在校外喂？”所以，影響保姆改變保姆就如打太極拳，即使媽媽約法三章，保姆有時還會見機(jī)行事，甚至固守老舊做法。此時，媽媽要堅守原則，如果保姆有不同意見，可以和媽媽私下討論，但絕對不能逾越媽媽規(guī)定下的行事尺度。

　　保姆不能替代“親子時間”

　　保姆是幫手，是孩子的臨時監(jiān)護(hù)者，媽媽的角色最好不要讓保姆替代。很多媽媽在職場上打拼了一天，回家只想休息，看見孩子會抱一下、親一下，然后重又交回到保姆手里。長此以往，孩子就會與“生理母親”越來越疏遠(yuǎn)，而只粘保姆一個人了。我經(jīng)常聽到媽媽朋友抱怨：孩子只聽保姆的話。更讓媽媽擔(dān)憂的是：一旦年幼的孩子在保姆的“養(yǎng)育”下形成了一些不好的習(xí)慣，媽媽想要糾正都很難了。

　　因此，“親子時間”是媽媽們一定不能隨便應(yīng)付過去的時光，保證每日每周和寶寶有固定的玩耍、交流的時間。平時可多利用固定的晚餐時間、睡前故事來陪伴孩子。我的經(jīng)驗是盡量把周末的時間留出來，以孩子為中心，一切活動以他們的興趣愛好來設(shè)計安排。我發(fā)現(xiàn)單純的無內(nèi)容的大人陪小孩，即使是長達(dá)24小時全天候馬拉松，還不如一項內(nèi)容豐實、符合孩子興趣的2小時活動。

　　尊重保姆給孩子立做人的好榜樣

　　與保姆朝夕相處之后，孩子自然地會把保姆當(dāng)作家庭的一分子。在寶寶眼里，本沒有成人世界里的“尊卑”之分和“雇傭”關(guān)系，他會覺得：保姆就是每天帶寶寶的那位阿姨，陪寶寶的自己人。假如，媽媽在寶寶面前經(jīng)常對保姆態(tài)度惡劣，呼來喝去，甚至言辭激烈的訓(xùn)斥保姆，寶寶看在眼里，記在心里，在他以后與保姆相處的日子里也會效仿媽媽的態(tài)度，讓保姆的管教工作很難進(jìn)行。更嚴(yán)重的后果也可能會讓孩子從小學(xué)會用 “刻薄”的語言、“挑剔”的眼光和“不平等”的態(tài)度來待人，這對孩子養(yǎng)成樂觀、豁達(dá)、善解人意的性格是極為不利的。所以，在與保姆相處中，媽媽一定要給予她們應(yīng)有的尊重和關(guān)心，用更實際的心態(tài)來分析，一個關(guān)心和照顧著你家寶貝孩子的保姆絕對值得媽媽多一點耐心和善待，這樣你才有理由相信她也會如你善待她一樣善待你的孩子。