嗯”、“我了解”，偶而點(diǎn)點(diǎn)頭來(lái)表示你對(duì)他說(shuō)話內(nèi)容的注意，鼓勵(lì)孩子繼續(xù)說(shuō)下去。父母這些種種表現(xiàn)最能流露“我關(guān)心、我正在聽(tīng)”的信息。在溝通的過(guò)程中，父母傾聽(tīng)時(shí)千萬(wàn)不可以到處走動(dòng)、邊做事邊聽(tīng)或背對(duì)著孩子，因?yàn)檫@些行為可能令孩子認(rèn)為你不關(guān)心他，對(duì)他所說(shuō)的一切沒(méi)有興趣。此外，父母要避免對(duì)孩子說(shuō)：“好啦！我想我了解，我知道你的意思。”因?yàn)檫@句話常常會(huì)讓孩子不想說(shuō)了，而父母所謂了解也許并不完全正確，畢竟對(duì)別人的感覺(jué)我們并不能真正知道，只能猜測(cè)罷了。

　　有效傾聽(tīng)，就是要盡量了解孩子隱藏于交談背后的感受，然后你才能幫助孩子從較合理的角度來(lái)察覺(jué)自己的感受。