摘要：

　　告狀，從人際關(guān)系心理學(xué)角度上來說，指的是人與人之間發(fā)生某種沖突、矛盾而不能自行化解時出現(xiàn)的，借助第三方力量來解決糾紛的一種特有的人際行為。幼兒的告狀，是指幼兒在他們自己認(rèn)為受到同伴侵犯或發(fā)現(xiàn)某種行為與幼兒園的集體規(guī)則、教師的某項要求不相符合時，向教師發(fā)起的一種互動行為。在幼兒園的一日生活中，告狀是一種發(fā)生次數(shù)很頻繁的現(xiàn)象，它花費了教師大量的時間和精力。而幼兒作為一個特殊的人類個體，他們的告狀行為一定有許多不同與成人的地方.                                                         關(guān)鍵詞：告狀   互動行為   集體規(guī)則   解決糾紛

　　在幼兒時期，孩子的認(rèn)識水平低，生活經(jīng)驗缺乏，各種心理過程，特別是認(rèn)知處理過程處于初步發(fā)展階段，他們的思維能力，獨立性等還很差，依賴性較強。因而，他們對周圍所發(fā)生的事不能進行完整的、全面的評價，也不能應(yīng)付和處理發(fā)生在他們身上或周圍的問題。而成人特別是幼兒教師是他們心中的權(quán)威，幼兒一旦出現(xiàn)問題或遭到挫折，他們的告狀行為便會頻繁出現(xiàn)。據(jù)一些調(diào)查資料顯示：幼兒園中每天約有60%的幼兒向老師告狀，有的每人每天告狀次數(shù)達5次之多，令老師們應(yīng)接不暇，又忙又累。

　　孩子的告狀看起來事小，但處理不當(dāng)，會影響幼兒之間、幼兒與教師之間的關(guān)系，并會對幼兒的性格和品質(zhì)的形成產(chǎn)生影響，因此，正確認(rèn)識和處理幼兒告狀行為，在幼兒園中顯得十分重要，老師不可等閑視之，應(yīng)引起重視。如果你對孩子的告狀不予理睬，只是輕描淡寫地說一句“老師知道了。”或者甚至不做調(diào)查分析就批評告狀的孩子，可能會導(dǎo)致一些有危害的事得不到及時的解決，以至釀成大錯，更會混淆孩子的是非觀念，挫傷孩子們的正義感，助長歪風(fēng)邪氣。

　　如果你一味支持鼓勵孩子告狀，則其他孩子會爭相模仿，時時刻刻都會有人來告狀，什么雞毛蒜皮的小事都告到老師那里，孩子獨立處理一些相互之間的小糾紛的能力得不到發(fā)展，更嚴(yán)重的是會使一些孩子形成時時窺視他人秘密，監(jiān)視他人行為的極不正常的心態(tài)。俗話說：“來說是非者，便是是非人。”老師不適當(dāng)?shù)毓膭钜龑?dǎo)孩子檢舉他人，會導(dǎo)致孩子日后人格上、心理上的畸形發(fā)展。

　　如何正確處理孩子的告狀行為呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：

　　一、教師應(yīng)了解幼兒告狀的動機和目的，區(qū)別對待。

　　告狀的情況有多種。當(dāng)告狀是完全正當(dāng)?shù)�、�?yīng)該的時候，老師當(dāng)然應(yīng)該主持正義，批評被告發(fā)的孩子，以樹立一種明確的是非觀念。但在大多數(shù)情況下，孩子的告狀，都并不在乎大是大非，在這種情況下，一味由老師出面，支持告狀者，效果并不好，不利于培養(yǎng)發(fā)展孩子獨立處理問題的能力，不能從根本上幫助孩子解決問題，而一些膽小、依賴性強的孩子，往往誤認(rèn)為我已經(jīng)告訴過老師，問題解決了。根據(jù)這種心理，我們要用心理學(xué)上“強化原理”進行教育，強化孩子自己分析問題，解決問題的能力，在實踐中對這種行為進行充分肯定，以此來淡化孩子的“告狀意識”。例如孩子間發(fā)生了爭執(zhí)，我們一般不應(yīng)采取那種老師直接參予，只顧保護弱者，使事物簡單化的處理方法，而是要鼓勵孩子動腦筋，自己獨立解決問題。比如可以系取分組進行討論的方式，發(fā)動孩子們動腦筋，讓大家討論如何處理這件事。孩子明確了處理方法，就會積極地去做。而老師對孩子這種合理解決問題的方式，一旦發(fā)現(xiàn)就要立即肯定、鼓勵，使孩子獨立解決問題的能力不斷強化。對那些依賴性強喜歡告狀的孩子，還可以采取幫助他出主意的方式，讓他自己獨立處理，一旦處理成功，老師則應(yīng)及時鼓勵發(fā)展加強孩子這方面的能力。老師還可以讓那些能力強的孩子幫助這些能力弱的孩子出主意，討論一個最好的方法進行處理，讓依賴性強的孩子，也體驗到獨立處理問題解決糾紛的成功感，從而達到孩子在不同水平上的發(fā)展。

　　還有少數(shù)孩子所以喜歡告狀，只是為了討好老師，表現(xiàn)自己，老師則更不能支持助長，因為這樣，會導(dǎo)致這種孩子養(yǎng)成處處監(jiān)視他人行為、窺探他人秘密的極不健康的習(xí)慣，久而久之，會使孩子的心理畸形發(fā)展，造成人格上的重大缺陷。因此，對于這種性質(zhì)的告狀，老師重要有高度的重視，要注意及時采取種種妥善而有效的方式，糾正孩子身上這種不好的苗頭，使得孩子在身心兩方面都健康成長.

　　1、教師在處理幼兒因糾紛而產(chǎn)生的告狀行為時，必須先了解糾紛的原因，經(jīng)過調(diào)解加以解決，而對那些持強凌弱的幼兒加以批評，對被欺負(fù)者給以安慰和保護。

　　2、求助類的告狀。如“某某搶我的玩具了”，“某某不和我玩了”。對于這類問題大人不要插手，可啟發(fā)孩子自己去和小朋友協(xié)商，想辦法解決問題。