如何處理與幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系
1、掌握專業(yè)知識(shí)
留意電視、報(bào)紙等媒體中的教育知識(shí),了解家長(zhǎng)關(guān)注孩子上幼兒園的各種情況,學(xué)習(xí)專業(yè)幼教人士解決問題的技巧,并不斷更新自身的教育觀念,掌握更多有效的教育策略和方法,家長(zhǎng)自然會(huì)對(duì)幼師產(chǎn)生信任。另外,遇到問題時(shí),也要多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,避免自己走彎路。
2、主動(dòng)介紹情況
教師與家長(zhǎng)初次接觸時(shí),難免有生疏感。作為教師,要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起建立相互信任關(guān)系的責(zé)任,主動(dòng)向家長(zhǎng)介紹幼兒園的情況、幼兒在園各個(gè)方面的表現(xiàn)以及幼兒園最近開展的活動(dòng)及要求,包括教師為解決幼兒的問題而采取的一些措施等,使家長(zhǎng)了解幼兒園,理解教師的意圖和方法。
3、消除家長(zhǎng)顧慮
事實(shí)上很多家長(zhǎng)是帶著“顧慮”送孩子去幼兒園的,還有不少家長(zhǎng)怕得罪老師,有意見也不敢提。對(duì)此,教師要主動(dòng)了解家長(zhǎng)的顧慮,揣摩家長(zhǎng)的心思,抓住需要溝通的問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式,開誠布公地與家長(zhǎng)交流看法,并以實(shí)際行動(dòng)及時(shí)的消除顧慮,取得家長(zhǎng)的信任,讓家長(zhǎng)放心。幼兒出現(xiàn)意外情況要主動(dòng)及時(shí)地告訴家長(zhǎng),千萬不能心存僥幸。如果家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題再來詢問,教師就會(huì)很被動(dòng),且易發(fā)生誤會(huì)。
4、冷靜對(duì)待偏見
有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)教師不夠尊重,對(duì)幼兒園工作有偏見,不了解教師的工作,甚至提出一些老師無法滿足的要求,對(duì)此,教師應(yīng)該保持冷靜的心態(tài),主動(dòng)溝通情況,耐心地做好解釋工作,坦誠交流看法,取得家長(zhǎng)的理解。
5、交流育兒經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育都非常的重視,也有許多先進(jìn)的教育思想和實(shí)際有效的經(jīng)驗(yàn),不僅家長(zhǎng)之間也可以互相交流,經(jīng)驗(yàn)分享,教師也從中獲益,家長(zhǎng)與教師之間也會(huì)變得更加熟悉、,更加友好、熱情。另外,也可定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)入園觀摩和參與幼兒園的教育活動(dòng)。
幼師與家長(zhǎng)溝通注意事項(xiàng)
1、先報(bào)喜,后報(bào)憂
不管是“對(duì)中有錯(cuò),還是錯(cuò)中有對(duì)”,幼兒點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長(zhǎng),報(bào)喜說明教師喜歡孩子,然后在耐心誠懇地指出問題所在,能提醒的就是不要批評(píng)。
2、單獨(dú)提,避免傷害家長(zhǎng)的感情
教師向家長(zhǎng)反映情況,一般是在下午幼兒離園時(shí),這時(shí)家長(zhǎng)和幼兒很多,如果不注意,其他的幼兒和家長(zhǎng)會(huì)聽到他們的談話,這時(shí),不管教師的語氣多么溫和,也可能得罪家長(zhǎng),家長(zhǎng)會(huì)以為你在出他的丑。有的家長(zhǎng)可能因此遷怒于孩子,造成雙方情緒上的對(duì)立。
3、建設(shè)性的批評(píng)意見
在指出存在的問題時(shí)教師要把注意力集中在幼兒的具體行為和表現(xiàn)上就事論事。批評(píng)的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和提高,重點(diǎn)是如何改正,教師要多分析原因,提出具體的改進(jìn)方法。
4、用請(qǐng)教的態(tài)度和口氣提出看法
如“這個(gè)問題我不太清楚,您能講講嗎?您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎?”盡量采取請(qǐng)教、商量的態(tài)度,把找出問題的主動(dòng)權(quán)讓給家長(zhǎng),耐心的聽取家長(zhǎng)的意見,使家長(zhǎng)產(chǎn)生伙伴般的親切感,也向家長(zhǎng)證明你是相信他的,這樣效果會(huì)更好。