一、私立幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)策略

　　績(jī)效考評(píng)是對(duì)教師的工作業(yè)績(jī)、能力、崗位適應(yīng)度等進(jìn)行全面地觀察、記錄、分析、考核和評(píng)價(jià)。考評(píng)結(jié)果是園所實(shí)施績(jī)效改進(jìn)、教師培訓(xùn)、激勵(lì)、人事調(diào)整、薪酬調(diào)整的依據(jù)。

　　幼兒園教師的績(jī)效考評(píng)包括業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和態(tài)度考評(píng)，業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)教師承擔(dān)崗位工作的成果所進(jìn)行的評(píng)定和估價(jià)；能力考評(píng)是依據(jù)崗位說明書規(guī)定的崗位要求，考評(píng)教師在崗位工作過程中顯示和發(fā)揮出來的能力；態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是考核教師工作的認(rèn)真度、責(zé)任度，工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。

　　績(jī)效管理是一種連續(xù)性的管理過程，既是對(duì)教師能力、工作績(jī)效、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)，也是對(duì)教師潛質(zhì)的考察，是對(duì)教師未來行為表現(xiàn)的一種預(yù)測(cè)。因此只有程序化、制度化地進(jìn)行績(jī)效管理，才能真正了解教師的潛能，才能發(fā)現(xiàn)園所中的問題，從而有利于園所的有效管理。教師的績(jī)效優(yōu)劣具有多因性，受教師的激勵(lì)、技能、環(huán)境和機(jī)會(huì)等主、客觀因素影響，需要沿多個(gè)緯度去分析和考評(píng)。

　　同時(shí)，教師的績(jī)效還具有動(dòng)態(tài)性，即績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。管理者切不可憑一時(shí)印象，以僵化的觀點(diǎn)看待教師的績(jī)效，應(yīng)該全面的、發(fā)展的、多角度的考察教師的績(jī)效，力戒片面和僵化，保證績(jī)效考核的準(zhǔn)確性與公正性。每個(gè)教師都希望自己的業(yè)績(jī)得到公正、公平的評(píng)價(jià)，使自己的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可，績(jī)效考評(píng)的公開、公平、公正性直接影響到考評(píng)的效果和教師的認(rèn)可度，園所應(yīng)實(shí)現(xiàn)教師評(píng)價(jià)的公開化，進(jìn)行上下級(jí)直接對(duì)話，面對(duì)面地溝通，借此取得教師們的認(rèn)同，使科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)管理得以進(jìn)行。

　　依據(jù)教師職業(yè)特點(diǎn)，教師的績(jī)效考核可以采取“360度”考評(píng)方式，多角度、多渠道地收集信息資料，對(duì)教師工作進(jìn)行客觀、公正、準(zhǔn)確地判斷：

　　1．上級(jí)考評(píng)。被考評(píng)者的上級(jí)主管，對(duì)被考評(píng)者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督責(zé)任，對(duì)下屬人員比較熟悉了解，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能較客觀地進(jìn)行考評(píng)，所以在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，可占60％。

　　2．同事考評(píng)。同事與被考評(píng)者共同處事，密切聯(lián)系，相互協(xié)作，相互配合，比被考評(píng)者的上級(jí)主管更能清楚地了解被考評(píng)者，對(duì)其潛質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)了如指掌，但他們?cè)趨⑴c考評(píng)時(shí)，常受人際關(guān)系狀況的影響，所以在績(jī)效管理中，同事考評(píng)一般控制在10％左右，不宜過大。

　　3．家長(zhǎng)考評(píng)。家長(zhǎng)對(duì)被考評(píng)教師的工作作風(fēng)、行為方式、工作態(tài)度有比較深入的了解，且有獨(dú)特的觀察視角，但他們對(duì)被考評(píng)教師容易心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性，所以家長(zhǎng)的評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中，一般控制在10％左右。

　　4．自我考評(píng)。被考評(píng)者對(duì)自己的績(jī)效進(jìn)行自我考評(píng)，能充分調(diào)動(dòng)被考評(píng)者的積極性，特別是對(duì)那些以“實(shí)現(xiàn)自我”為目標(biāo)的教師更顯重要。但由于自我考評(píng)容易受到個(gè)人的多種因素的影響，使其有一定的局限性，所以其在總體評(píng)價(jià)中，一般控制在10％左右。

　　5．幼兒考評(píng)。幼兒和教師朝夕相處，對(duì)老師的一言一行有親身的感受，但由于幼兒易把現(xiàn)實(shí)與想象混淆等心智特點(diǎn)，使其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。在實(shí)際考評(píng)中，采用幼兒考評(píng)要慎重，一般不超過10％。

　　在現(xiàn)代人力資源管理中，沒有反饋的績(jī)效管理制度將失去存在的意義。為了改進(jìn)和提高績(jī)效，管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行有效的考評(píng)結(jié)果反饋，開展與教師的績(jī)效面談�？�(jī)效面談是整個(gè)績(jī)效管理中非常重要的環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視�？�(jī)效面談為管理者和教師討論工作業(yè)績(jī)、挖掘其潛能、拓展新的發(fā)展空間，提供了良好的機(jī)會(huì)。同時(shí)，上下級(jí)之間面談，能夠更全面地了解教師的態(tài)度和感受，從而加深了雙方的溝通和了解。在考評(píng)結(jié)果反饋給教師的過程中，管理者應(yīng)，當(dāng)堅(jiān)持面談的針對(duì)性、真實(shí)性和及時(shí)性，掌握績(jī)效面談的技巧，選擇確定有理、有利、有節(jié)的面談策略，依據(jù)教師的個(gè)性特點(diǎn)以及心理承受能力，采用靈活多變、因人而異的績(jī)效面談方式，循循善誘，使教師明白其工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，鼓勵(lì)教師自己發(fā)現(xiàn)和分析問題，實(shí)現(xiàn)“自己解放自己”。即使有些問題難以達(dá)成共識(shí)，也應(yīng)當(dāng)允許教師保留自己的意見。

　　總之，績(jī)效面談是績(jī)效管理極為重要的環(huán)節(jié)，貫穿績(jī)效考評(píng)的全過程，但常常被忽略。幼兒園應(yīng)該充分發(fā)揮面談的作用，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的公開化，使教師發(fā)現(xiàn)自身的差距，糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足，以積極的心態(tài)對(duì)待過去，滿懷信心地面對(duì)未來，努力工作。

　　教師考評(píng)是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作，必須按步驟進(jìn)行(如上圖)：

　　1．科學(xué)地確定考評(píng)基礎(chǔ)。依據(jù)教師崗位工作要求，確定工作要項(xiàng)；將考評(píng)要項(xiàng)逐一分解，以完成工作所達(dá)到的、可接受的條件形成績(jī)效考標(biāo)準(zhǔn)，原則上要客觀化、定量化，不易定得過高。

　　2．評(píng)價(jià)實(shí)施。將教師工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照，評(píng)判績(jī)效的等級(jí)。

　　3．考評(píng)面談。明確面談的主題，擬定面談?dòng)?jì)劃，預(yù)先告知教師面談的時(shí)間、地點(diǎn)，收集各種與績(jī)效相關(guān)的信息資料，尤其應(yīng)準(zhǔn)備好各種原始記錄和資料(園所管理者與教師雙方都應(yīng)準(zhǔn)備)。采取“一對(duì)一”的面談方式，促進(jìn)園所管理者和教師之間的相互溝通和了解，使雙方開誠(chéng)布公地交換意見，求同存異，以提高面談的質(zhì)量，提高績(jī)效考評(píng)的針對(duì)性和有效性。