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私立幼兒園教師的績效考評與薪酬福利管理策略

媽咪愛嬰網(wǎng) hltdp.com.cn 2014年03月07日 08:52:26

  一、私立幼兒園教師的績效考評策略績效考評是對教師的工作業(yè)績、能力、崗位適應度等進行全面地觀察、記錄、分析、考核和評價?荚u結果是園所實施績效改進、教師培訓、激勵、人事調整、薪酬調整的依據(jù)。

  幼兒園教師的績效考評包括業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評,業(yè)績考評是對教師承擔崗位工作的成果所進行的評定和估價;能力考評是依據(jù)崗位說明書規(guī)定的崗位要求,考評教師在崗位工作過程中顯示和發(fā)揮出來的能力;態(tài)度考評的重點是考核教師工作的認真度、責任度,工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。

  績效管理是一種連續(xù)性的管理過程,既是對教師能力、工作績效、工作態(tài)度的評價,也是對教師潛質的考察,是對教師未來行為表現(xiàn)的一種預測。因此只有程序化、制度化地進行績效管理,才能真正了解教師的潛能,才能發(fā)現(xiàn)園所中的問題,從而有利于園所的有效管理。教師的績效優(yōu)劣具有多因性,受教師的激勵、技能、環(huán)境和機會等主、客觀因素影響,需要沿多個緯度去分析和考評。

  同時,教師的績效還具有動態(tài)性,即績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。管理者切不可憑一時印象,以僵化的觀點看待教師的績效,應該全面的、發(fā)展的、多角度的考察教師的績效,力戒片面和僵化,保證績效考核的準確性與公正性。每個教師都希望自己的業(yè)績得到公正、公平的評價,使自己的貢獻得到認可,績效考評的公開、公平、公正性直接影響到考評的效果和教師的認可度,園所應實現(xiàn)教師評價的公開化,進行上下級直接對話,面對面地溝通,借此取得教師們的認同,使科學的績效評價管理得以進行。

  依據(jù)教師職業(yè)特點,教師的績效考核可以采取“360度”考評方式,多角度、多渠道地收集信息資料,對教師工作進行客觀、公正、準確地判斷:

  1.上級考評。被考評者的上級主管,對被考評者承擔著直接的領導、管理與監(jiān)督責任,對下屬人員比較熟悉了解,而且在思想上也沒有更多的顧忌,能較客觀地進行考評,所以在績效管理中,一般以上級主管的考評為主,可占60%。

  2.同事考評。同事與被考評者共同處事,密切聯(lián)系,相互協(xié)作,相互配合,比被考評者的上級主管更能清楚地了解被考評者,對其潛質、工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績了如指掌,但他們在參與考評時,常受人際關系狀況的影響,所以在績效管理中,同事考評一般控制在10%左右,不宜過大。

  3.家長考評。家長對被考評教師的工作作風、行為方式、工作態(tài)度有比較深入的了解,且有獨特的觀察視角,但他們對被考評教師容易心存顧慮,致使考評的結果缺乏客觀公正性,所以家長的評定結果在總體評價中,一般控制在10%左右。

  4.自我考評。被考評者對自己的績效進行自我考評,能充分調動被考評者的積極性,特別是對那些以“實現(xiàn)自我”為目標的教師更顯重要。但由于自我考評容易受到個人的多種因素的影響,使其有一定的局限性,所以其在總體評價中,一般控制在10%左右。

  5.幼兒考評。幼兒和教師朝夕相處,對老師的一言一行有親身的感受,但由于幼兒易把現(xiàn)實與想象混淆等心智特點,使其考評結果的準確性和可靠性大打折扣。在實際考評中,采用幼兒考評要慎重,一般不超過10%。

  在現(xiàn)代人力資源管理中,沒有反饋的績效管理制度將失去存在的意義。為了改進和提高績效,管理者應當及時進行有效的考評結果反饋,開展與教師的績效面談?冃嬲勈钦麄績效管理中非常重要的環(huán)節(jié),應當給予足夠的重視?冃嬲劄楣芾碚吆徒處熡懻摴ぷ鳂I(yè)績、挖掘其潛能、拓展新的發(fā)展空間,提供了良好的機會。同時,上下級之間面談,能夠更全面地了解教師的態(tài)度和感受,從而加深了雙方的溝通和了解。在考評結果反饋給教師的過程中,管理者應,當堅持面談的針對性、真實性和及時性,掌握績效面談的技巧,選擇確定有理、有利、有節(jié)的面談策略,依據(jù)教師的個性特點以及心理承受能力,采用靈活多變、因人而異的績效面談方式,循循善誘,使教師明白其工作中的優(yōu)缺點,鼓勵教師自己發(fā)現(xiàn)和分析問題,實現(xiàn)“自己解放自己”。即使有些問題難以達成共識,也應當允許教師保留自己的意見。

  總之,績效面談是績效管理極為重要的環(huán)節(jié),貫穿績效考評的全過程,但常常被忽略。幼兒園應該充分發(fā)揮面談的作用,實現(xiàn)績效管理的公開化,使教師發(fā)現(xiàn)自身的差距,糾正錯誤,彌補不足,以積極的心態(tài)對待過去,滿懷信心地面對未來,努力工作。

  教師考評是一項非常細致的工作,必須按步驟進行(如上圖):

  1.科學地確定考評基礎。依據(jù)教師崗位工作要求,確定工作要項;將考評要項逐一分解,以完成工作所達到的、可接受的條件形成績效考標準,原則上要客觀化、定量化,不易定得過高。

  2.評價實施。將教師工作的實際情況與考評標準逐一對照,評判績效的等級。

  3.考評面談。明確面談的主題,擬定面談計劃,預先告知教師面談的時間、地點,收集各種與績效相關的信息資料,尤其應準備好各種原始記錄和資料(園所管理者與教師雙方都應準備)。采取“一對一”的面談方式,促進園所管理者和教師之間的相互溝通和了解,使雙方開誠布公地交換意見,求同存異,以提高面談的質量,提高績效考評的針對性和有效性。

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