幼兒園的工作內(nèi)容貫穿于幼兒一日生活、學(xué)習(xí)、護(hù)理等多個(gè)環(huán)節(jié),教職工工作質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到幼兒發(fā)展的質(zhì)量,而幼兒作為新生代力量,將關(guān)系到祖國(guó)的興旺發(fā)達(dá)。所以,幼兒質(zhì)量發(fā)展的水平是至關(guān)重要的,幼教工作者任重而道遠(yuǎn)?(jī)效管理作為現(xiàn)代化科學(xué)管理的有效手段之一,能進(jìn)一步規(guī)范員工的工作行為,使之養(yǎng)成一種良性工作習(xí)慣,約束不利于工作開(kāi)展的行為發(fā)生。如何進(jìn)行績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)園所可持續(xù)發(fā)展,是作為幼教管理者應(yīng)思考的。
一、樹(shù)立績(jī)效管理的理念幼兒園管理的重中之重是職工隊(duì)伍的建設(shè)與管理,管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)就是對(duì)教職工的評(píng)價(jià)與考核。這不僅需要用嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束和管理,更需要有一整套行之有效的評(píng)價(jià)考核機(jī)制來(lái)最大限度地調(diào)動(dòng)教職工各自崗位上的工作熱情,充分發(fā)揮教職工的工作主動(dòng)性和積極性,挖掘教職工身上潛在的動(dòng)力和創(chuàng)造意識(shí),從而提升幼兒園的整體質(zhì)量。教師積極性的調(diào)動(dòng)要從激勵(lì)并滿(mǎn)足他們合理的需要著手,即物質(zhì)方面的需要和精神方面的需要。在管理過(guò)程中,不僅應(yīng)關(guān)注和滿(mǎn)足職工物質(zhì)生活方面的需要,更應(yīng)該重視和滿(mǎn)足職工較高層次的、精神方面的需要,才能使他們產(chǎn)生較強(qiáng)的動(dòng)機(jī)和積極進(jìn)取的行為。績(jī)效管理的思想精髓是以人為本,提倡讓教職工充分參加組織管理的過(guò)程,它可以使職工與團(tuán)隊(duì)、組織目標(biāo)一致,擰成一股繩,勁往一處使,達(dá)到雙贏的目的。
所謂“績(jī)效”,從字面上理解是成績(jī)和效率。任何組織的發(fā)展,都離不開(kāi)績(jī)效,而績(jī)效管理機(jī)制是否優(yōu)良以及運(yùn)行的好壞則是影響組織發(fā)展的關(guān)鍵。績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)?(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段,是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,因此它具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿(mǎn)意度。另一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率、改善績(jī)效不可缺少的措施。通俗地講,就是一個(gè)人對(duì)每天應(yīng)完成任務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的結(jié)果,也是每人完成工作職責(zé)的必然,履行職責(zé)的結(jié)果達(dá)到上級(jí)的要求,能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,促使園所不斷進(jìn)步和發(fā)展。
二、構(gòu)建績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)為建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,考評(píng)教職員工素質(zhì)、能力與其職務(wù)、崗位的匹配情況,合理使用人才,提高教職員工素質(zhì),激發(fā)教職員工潛能和工作熱情,改善業(yè)績(jī),全面實(shí)施幼兒園教育目標(biāo),應(yīng)構(gòu)建適合于園所教職員工的考核辦法。
1、績(jī)效考核的目的與原則⑴目的依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格,實(shí)事求是,全面考評(píng)幼兒園所有教職員工,為教職員工的崗位調(diào)整、流動(dòng)、培訓(xùn)和崗級(jí)調(diào)整、獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。通過(guò)考評(píng),完善優(yōu)化幼兒園的組織與管理,建立高素質(zhì)、精干、高效的教職員工隊(duì)伍。
⑵原則①堅(jiān)持公平、合理的原則。在考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)方法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評(píng)估,增強(qiáng)考評(píng)工作的透明度。②堅(jiān)持反饋原則。考評(píng)目的在于全面了解教職員工的德能勤績(jī),對(duì)教職員工進(jìn)行定性、定量的分析與評(píng)價(jià),肯定成績(jī),指出缺點(diǎn)、不足,提出改善的建議。
2、制定績(jī)效考核的指標(biāo)⑴績(jī)效考核涉及的崗位是全體的幼兒園涵蓋的崗位不單是教保兩個(gè)方面,還應(yīng)該涉及管理及后勤隊(duì)伍,每個(gè)崗位進(jìn)行考評(píng)機(jī)制是一樣的,對(duì)待每一個(gè)職工的才能做出公平、公正的評(píng)價(jià)。幼兒園崗位可分為管理層、教師、保健員、保育員、炊事員、后勤人員等15類(lèi)崗位。
、瓶(jī)效考核項(xiàng)目是全面的它包括態(tài)度考核指標(biāo)、工作質(zhì)量指標(biāo)、教育對(duì)象的發(fā)展指標(biāo)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo),既有共性的指標(biāo),又有個(gè)性的指標(biāo)。共性的指標(biāo)為態(tài)度考核指標(biāo),重在責(zé)任感強(qiáng)度、主觀能動(dòng)性、職業(yè)道德水準(zhǔn)等評(píng)價(jià),具體細(xì)分為勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況、職業(yè)道德操守情況。其中涵蓋四個(gè)方面:遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,衣著、儀表、言談符合要求,工作態(tài)度端正,建立和諧的師幼關(guān)系。個(gè)性的指標(biāo)根據(jù)崗位的不同、考核的指標(biāo)也不同,重在對(duì)工作的質(zhì)量考核,考察每個(gè)崗位勝任的工作情況及工作業(yè)績(jī)。以教師為例:工作質(zhì)量包括文案工作、教保常規(guī)管理、安全、教研、家長(zhǎng)工作、指導(dǎo)教師、大活動(dòng)參與等。保育員的崗位也有自己的工作質(zhì)量。比如:保育保健常規(guī)質(zhì)量包括晨間接待、衛(wèi)生清潔、進(jìn)餐護(hù)理、配教工作、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、健康觀察、日常護(hù)理、午睡護(hù)理、財(cái)產(chǎn)管理。個(gè)性指標(biāo)全部實(shí)行量化,只有量化,才會(huì)有數(shù)據(jù),有了數(shù)據(jù)才會(huì)有依據(jù),有了數(shù)據(jù)才能實(shí)行績(jī)效考核的實(shí)施。
、强(jī)效考核的方式是多樣的①制定月工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。教師的工作很多,可將其細(xì)分為八大項(xiàng),每一項(xiàng)都有具體的要求和分值。比如:文案工作的要求是能按時(shí)完成園內(nèi)各項(xiàng)文案工作,包括網(wǎng)站、各類(lèi)資料表格填寫(xiě)、計(jì)劃歸總、備課等,做到不拖延、不缺項(xiàng),整理全面。還有的項(xiàng)目按照大、中、小班要求不同,分值也可不同。比如:幼兒的出勤率和發(fā)病率考核指標(biāo)如下表:
通過(guò)上述表格可以看出:幼兒出勤率越高,嘉獎(jiǎng)的分值就越大;發(fā)病率越低,得分的比值就越大。
、谥贫ㄖ攸c(diǎn)項(xiàng)目指標(biāo)。幼兒園的工作除了日常教保工作,還有很多工作是必須重點(diǎn)關(guān)注的,因?yàn)樗P(guān)系到教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),也關(guān)系到幼兒園的示范輻射作用,故對(duì)論文發(fā)表獲獎(jiǎng)、課題參與、對(duì)外接待等項(xiàng)目上實(shí)行額外加分政策,并根據(jù)國(guó)家級(jí)和省級(jí)、市級(jí)等不同層次進(jìn)行同分值加分,目的在于鼓勵(lì)教師冒尖,成長(zhǎng)為優(yōu)秀教師。如: