就像高爾基所說:"愛孩子,是母雞也會做的事。"單純憑愛是無法教育和影響小孩的,父母的潛移默化形成了對孩子禮儀教育的根本。
家長都鼓勵教育孩子學(xué)禮儀,其實,少兒禮儀更應(yīng)該從父母學(xué)起與做起。一次,好友軍和麗為我餞行。到達大堂時,看到倆人正聚精會神研究什么。席間,麗問我:"知道我們剛才在看什么嗎?軍正在給我講解《弟子規(guī)》呢。"我轉(zhuǎn)向軍,他一笑,說:"我正在學(xué)習《弟子規(guī)》,以教育我15 歲的兒子。"我知道軍是知名品牌專家,沒想到,還是一位身體力行的好父親。
父母是孩子的榜樣,但一些看似簡單的問題,就像餐桌上如果有人問你要鹽或胡椒粉,你該如何傳遞?就餐時,你的手機和手袋應(yīng)放在何處?握手時,總是女士先伸手嗎?什么時間可以/ 不可以往別人家中打電話?無人接聽時,電話響幾聲才可以掛掉?我經(jīng)常在禮儀講座時向成年人詢問,而結(jié)果是,幾乎無人全部答對。
英國教育家洛克曾說:"最簡明、最容易而又最有效的辦法是把孩子應(yīng)做或是應(yīng)該避免的事情的榜樣放在他們面前,一旦把孩子熟識的人或榜樣給他們看了,同時說明它們?yōu)槭裁雌粱虺髳,那種吸引或阻止他們?nèi)ツ7碌牧α浚潜热魏文軌蚪o予他們的說教都大的。"
影響先從母親開始。日本早在明治維新時期,就注重培養(yǎng)女性和家政。如今,日本整體素質(zhì)在世界獲得認可,母親功不可沒。我認識的一位長輩,在政府任職,勤勤懇懇從普通職員做到高官。盡管她沒有在生活上對孩子呵護備至,但她的女兒從小就目睹了母親的堅韌與勤奮。后來女兒只身到國外留學(xué),獨自打拼多年,成為某跨國公司高管。接受采訪時,她說:"我從母親那里學(xué)會的堅韌和積極,伴我渡過一次又一次的難關(guān)。"
對孩子影響至深的另一位是父親。心理學(xué)研究表明,父親是孩子建立安全感的源泉。在父親的支持下,孩子更能面對和克服生活的壓力與挑戰(zhàn)。心理學(xué)家哈瑞曾說過:"親密而有愛心的父親,可以幫助年幼兒童建立一種自我認同與安全意識。"對女兒來說,父親是她對男人期望的模式;對兒子來說,父親是他的第一個模范。
神奇的話"您好、請、謝謝、不客氣",是開啟良好人際關(guān)系的金鑰匙。少兒經(jīng)常聽到這些話,就會進行模仿,繼而成為個人熟悉而自然的語言。不卑不亢地說"不"也是父母應(yīng)該教給孩子的。通過觀察與實踐,孩子會逐步理解到采用適當?shù)膽B(tài)度,即使拒絕也會給人留下美好的印象。
稱贊和被稱贊:人們都愿意獲得稱贊,卻都吝于稱贊。尤其在中國,人們更不善于表達感激、喜悅和心儀。調(diào)研證明,經(jīng)常接受稱贊的人,更愿意贊美別人,而更愿意贊美別人的人擁有更好的人際關(guān)系和幸福指數(shù)。家長們通過捕捉孩子成長中的點滴,多多贊美表揚會更大程度激發(fā)和樹立孩子們的自信。當然,教會孩子禮貌面對贊美,對別人的贊美說聲"謝謝"也是非常重要的。另外,沒有必要以贊美回復(fù)贊美,但直接否定別人的贊美可是不禮貌的。如"你的這件衣服很漂亮",回答:"我一點都不喜歡。"
準時:準時是主要靠言傳身教的一項基本禮儀。即使因為各種原因而遲到,其實也是對等候人的不尊重。如果成年人經(jīng)常遲到,就會使孩子形成別人時間不重要,為他人著想不值得的錯誤理念。"言必信,行必果",少兒如果從小就在此氛圍成長,就會形成準時、守信、負責的好品質(zhì)。
主動分享:分享不是人類本能,只有經(jīng)過多年教育和督導(dǎo)才能使孩子學(xué)會主動分享。餐桌是父母實施分享教育的好場所,例如,將美食分享送與他人等。在客人來前將美食藏匿的行為只會讓孩子學(xué)到自私自利。記得小時候在體校,一位鞍山來的女孩為了不讓其他室友分享到食物,每天夜晚都在感覺大家入睡時才開始咯吱咯吱進食。女孩獲得"老鼠"美名,幾乎沒有朋友。盡管我們曾在一個房間和一個運動隊并肩作戰(zhàn)了一年,我除了記得大家都叫她"老鼠",根本想不起她的名字了。