q 說謊是一種選擇。當你決定這么做,應該先評估一下事前、事后,謊言的成本與代價。
對電話營銷專員來說,無論是告訴他「我媽媽不在」,或親自接聽電話,你都不會同意接受信貸服務。在這種情況下,對方沒損失。
那對自己來說呢?「媽媽你明明在家啊!這么回他,是不是在教我們小朋友說謊?」以這一句疑問為例,先不要立即判斷得與失。
或許你擔心孩子這么一問不就對于媽媽的行為產生質疑,甚至認為是一種不好的示范。
乍看之下,似乎是如此。
但翻轉一下看待事情的方式,孩子的這個疑問,不也帶來一次親子共同討論謊言/誠實的機會?讓彼此能夠分享與聆聽親子對于謊言的想法與感覺。
討論謊言,對親子關系就是一種加分。
思考其他選項,展現解決問題的能耐
沒錯,如同孩子提到:「媽媽,解決問題應該有很多方法吧?」單單這一點,就該為孩子拍拍手!
或許對媽媽來說,直接用「說我不在家」的理由是最快速的解決問題方法,但是,如果能夠選擇更成熟的方式因應,例如:「很抱歉,目前我沒有貸款的需求!怪苯颖砻髯约旱牧龈。而當對方不斷想要試探、繼續(xù)說服時,「很抱歉,目前我沒有貸款的需求」這句話可以重復播放,有些歷練的電話服務專員應該會知難而退。
如果你的立場已經表明得很清楚,必要時,可以在電話上設定拒接來電黑名單。畢竟你已經清楚向對方表明了,為了不浪費專員的時間,來電就不接聽了。
解決的方法很多,謊言只是其一。但不見得一定得如此選擇。藉這個機會,我們要讓孩子見識到父母解決問題的能耐。
謊言請限額,非必要時不出口
這次你打了說謊牌,狀況解除了。那么,如果孩子日后也比照辦理呢?想想,孩子只是依照你的方式,甚至于采SOP的說謊步驟,你會反對嗎?
我想,當下你也可能覺得心頭怪怪的。搞不好會學起孩子那句:「解決問題應該有很多方法吧?」
親子彼此都在成長。偶爾使用謊言的有限配額來解決人際互動的問題,或許情有可原。但我們終究期待彼此的成長能夠更上一層,每一次的出手,每一次的解決,每一次的救援,都會是一場漂亮的經典賽。
請對說謊行為嚴加管制,且每月限額使用。
當然,非必要時,省點用最好。