有人說(shuō),實(shí)行了園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,園長(zhǎng)手中有權(quán)有錢(qián),管理起來(lái)肯定活力很大。我認(rèn)為,并不是有權(quán)有錢(qián),就必定會(huì)有活力。轉(zhuǎn)變管理機(jī)制、關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,處理好人員管理中的關(guān)系,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)激烈機(jī)制,這才能帶來(lái)持久的活力。下面就談?wù)勎覍?duì)人員管理中幾對(duì)關(guān)系的認(rèn)識(shí)。
-、管與被管的關(guān)系
現(xiàn)代管理理論中的X理論主張“權(quán)力+服從”,以一系列的規(guī)章制度考核獎(jiǎng)懲來(lái)控制人員的行為,要求個(gè)人服從單位的需要。感到,在管理體制改革的初期,通過(guò)建章立制,有序管理,使管理有章有法是完全必要的。但僅僅停留在這個(gè)層面上不行。我們?cè)谥贫ü芾項(xiàng)l件時(shí),追求的是理想化、合理性,但在執(zhí)行中會(huì)遇到種種的情況,有時(shí)合理的東西就不那么合情了。管與被管之間就會(huì)出現(xiàn)矛盾,如處理不好,就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。尤其教師的工作面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的孩子,而不是一個(gè)個(gè)冰冷的零部件,當(dāng)她的情感處在消極被動(dòng)的狀態(tài)下,就可能產(chǎn)生不利的教育影響,更難以使他在工作中發(fā)揮出主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性。
以怎樣的管理思想和方式才能贏得群眾的心,調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和創(chuàng)造性呢?現(xiàn)代管理中的Y理論主張以人為本的管理,提出關(guān)心人,理解人,尊重人,把人的作用放在首位。我努力改變以往“工作第一”的做法,在抓工作要求的同時(shí),深入聯(lián)系群眾,關(guān)心、了解群眾生活中的切身利益和家庭問(wèn)題,把群眾的“急、難、苦、需”裝在心里,再忙也熱心盡力幫助解決。年底,我們向每位教職工贈(zèng)送了一張寄寓深情的賀卡,針對(duì)每位教職工的心里需求和特點(diǎn),送上一句真誠(chéng)的祝愿,以求達(dá)到心靈的溝通。張老師、小魏等同志說(shuō):這充滿(mǎn)溫暖和真情的話(huà)語(yǔ)說(shuō)到我心里去了,就沖著你們這片情,我們也一定要比以前做得更好。園內(nèi)重大決策出臺(tái)前,先充分調(diào)查,掌握大家的心態(tài)、想法。領(lǐng)導(dǎo)拿出方案時(shí),首先把領(lǐng)導(dǎo)為什么這樣做的指導(dǎo)思想交給群眾。如幼兒園內(nèi)部管理體制改革方案出臺(tái)前,我全面分析了本園的發(fā)展趨勢(shì)和定位,誠(chéng)懇地提出本園當(dāng)前的有利因素和不足之處,提出總體目標(biāo)和操作恩路,大家積極的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)這套管理體制方案有初步的共識(shí)。把幼兒園的總體目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),那么教師關(guān)心的就不只是個(gè)人的利益,而是把幼兒園整體發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人融合起來(lái)。新方案才容易被群眾理解摸受。教職工在參與中增強(qiáng)了主人翁意識(shí),在工作實(shí)績(jī)中,從家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可中找到自身價(jià)值,把外在的刺激因素轉(zhuǎn)化為個(gè)人的需要,從而促使更主動(dòng)地追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工作積極性更具有目的性和持久性。因此,領(lǐng)導(dǎo)在管理中掌握群眾的心理,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把群眾的“急、難、苦、需”裝在心里,群眾才會(huì)為幼兒園的“急、難、苦、需”獻(xiàn)計(jì)出力,領(lǐng)導(dǎo)的情溫暖了教工的心,教工的心又激起了領(lǐng)導(dǎo)的勁。
二、民主與集中的關(guān)系
實(shí)行園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制后,賦予園長(zhǎng)一定的自主權(quán),也就是需要園長(zhǎng)在決策上有魄力。我的管理作風(fēng)一向較民主,魄力不夠。別人一再說(shuō)我:園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制就是園長(zhǎng)說(shuō)了算,魄力大一點(diǎn)!我也曾經(jīng)試過(guò),然而“魄力”大不等同于園長(zhǎng)獨(dú)斷獨(dú)行,這樣的“魄力”越大越有損威信。只有作深入細(xì)致的調(diào)查研究,相互溝通,決策才不至于出偏差。魄力大應(yīng)建立在民主的基礎(chǔ)上,以集中的形式反應(yīng)出群眾的心聲,才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信。
民主并不等于遷就,任何一項(xiàng)交給群眾討論的方案,首先要有目標(biāo)和基本的原則作為統(tǒng)一大家思想的核心點(diǎn),如教代會(huì)上,我們將園中心目標(biāo)和群眾關(guān)心的個(gè)人利益都統(tǒng)一在“一切為了孩子”這個(gè)大前提下,當(dāng)自身利益和幼兒利益發(fā)生沖突時(shí),教職工都能心悅誠(chéng)服地作出調(diào)整。不然各人考慮問(wèn)題的角度不同,民主而不能集中,優(yōu)柔寡斷,同樣會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)的威信。
三、個(gè)體和組織的關(guān)系
諾斯發(fā)展了XY理論,提出了Z的理論,主張既要規(guī)章制度,也需要調(diào)動(dòng)人的積極性,提出了“任務(wù)+組織、人員”,這三要素優(yōu)化組合,才能產(chǎn)生最大效應(yīng)。我園工作要求高,各類(lèi)任務(wù)重,一些自身素質(zhì)較好的骨干往往看在領(lǐng)導(dǎo)和幼兒的面上,工作積極。但如何調(diào)動(dòng)一批骨干的力量,組成優(yōu)化的組織機(jī)構(gòu)參與管理,使一個(gè)個(gè)個(gè)體的力量聚結(jié)成合力,形成整體的組織力量,來(lái)共同完成園總目標(biāo)。
我們?cè)诜謱庸芾淼幕A(chǔ)上,緊緊圍繞園中心目標(biāo),培養(yǎng)幼兒良好素質(zhì)的啟蒙教育的研究課題,建立了科研課題組,增設(shè)了園學(xué)科帶頭人,將這批高級(jí)教師組織起來(lái)(其中三位是年級(jí)組長(zhǎng)),根據(jù)各人特長(zhǎng)明職授權(quán),促使她們?cè)谟變簣@教改中帶頭研究,帶教、把關(guān)、出經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)了綜合治理小組,和值班主任制度,請(qǐng)保健、財(cái)務(wù)、總務(wù)、副園長(zhǎng)(其中二位是后勤組長(zhǎng))分別擔(dān)任值班主任,處理每天的參觀、接待任務(wù)、突發(fā)性事件及綜合管理方面的工作,使園長(zhǎng)的主要精力從“事務(wù)堆”中解放出來(lái),組織機(jī)構(gòu)的不斷理順完善,使幼兒園分層管理網(wǎng)絡(luò)縱橫聯(lián)系,暢通到位,各部門(mén)干部職責(zé)清目標(biāo)明,分層把關(guān),目標(biāo)達(dá)成度高。部門(mén)負(fù)責(zé)人不僅對(duì)縱向本部門(mén)的工作負(fù)責(zé),還能主動(dòng)考慮到橫向整體課題,本學(xué)科領(lǐng)域的研究和全園綜合管理方面的工作,互相配合支持,真正發(fā)揮了這二班人的內(nèi)在潛力,幼兒園各項(xiàng)工作充滿(mǎn)了活力,為促進(jìn)保教質(zhì)量全面提高打下了良好的基礎(chǔ)。
[媽咪愛(ài)嬰網(wǎng)教案頻道] 我深深感到,運(yùn)用現(xiàn)代管理理論,將諸多的管理手段、管理方法相互作用,互為依托,是形成科學(xué)、民主、規(guī)范、有序的管理格局的鍵。借用一位教育家的話(huà):管理應(yīng)該是嚴(yán)格的,但要嚴(yán)而有情,嚴(yán)而有理,嚴(yán)而有序,嚴(yán)而有方。