起因：新學(xué)期開始了，孩子們又排了新的座位。

　　發(fā)生：菲菲原本是第五組的，在偉偉的旁邊。本學(xué)期她到了第六組，旁邊的孩子換成了徐斐。當(dāng)時，我并沒有發(fā)現(xiàn)有什么不妥，就這樣坐了一周。第二周，異樣的狀況發(fā)生了，每次把椅子搬到旁邊時，菲菲的椅子總會凸出來，沒有排進隊伍里。我覺得好象有什么事。在一次美術(shù)活動時，大家都在安靜的繪畫。突然，我聽到了菲菲的哭聲。

　　“菲菲，你怎么啦？”

　　“……”

　　“有什么事，告訴老師。”

　　“我不喜歡第六組。”

　　從菲菲斷斷續(xù)續(xù)的哭聲中我了解到，原來是繪畫時徐斐擠到了她。而且，平時也是因為他而沒把椅子放整齊。這時我才意識到，上學(xué)期菲菲旁邊的偉偉經(jīng)常會謙讓她，還會幫她搬椅子、翻椅子等。（因為菲菲有輕度殘疾，右半身神經(jīng)受損，手腳行動不便。）而現(xiàn)在的徐斐卻做不到這些，有時還會排擠她。

　　處理：要不要幫她換座位？我思索著。最后決定不換。一是因為不能讓菲菲一直生活在被人幫助的環(huán)境中。她的手腳不便，但許多事情可以自己做。其次，換座位不是解決問題的根本，而應(yīng)做好徐斐的工作。下課后，我找徐斐談話，教育他應(yīng)該試著關(guān)心別人，幫助別人。事后，菲菲的情緒穩(wěn)定了，不再要求換椅子。有時也能看到徐斐幫助菲菲翻椅子了。

　　啟發(fā)：人們因為不了解，所以常常會有許多誤解。孩子的世界，和大人一樣，也渴望被人了解，但又有著明顯的不同——他們非常需要安全感。沒有人了解他們，他們會難過。只有全盤了解他在做什么，想什么，在了解的基礎(chǔ)上針對具體的事件做出正確地判斷和處理，才能擁有他的依賴和尊敬。