德國一所公立小學的威爾遜校長,對1990年畢業(yè)的300名學生作了長達15年的“成長追訪”,結果發(fā)現(xiàn)了一個有趣的事實:15年之后,最先在工作崗位上得到提拔和重用的,不是當年埋頭讀書、成績名列前茅的孩子,也不是吹拉彈唱樣樣在行的“文娛小子”,而是溝通能力特別突出,從小就不怵權威的人。
至今,威爾遜仍清楚地記得這部分孩子在小學期間的突出表現(xiàn):他們給校長寫信,談如何及時收集種子,防止學;▓@的花卉和灌木越來越擁擠及紊亂;建議校長室和教師辦公室換上活潑有趣的百頁窗簾;在“給校長出點子”的活動中積極發(fā)表演講;竭力爭取每周3次“與校長單獨共進午餐”的機會……這一部分孩子,從小就樂于在“大人物”面前表現(xiàn)自己,因此機遇總是垂青他們。
威爾遜校長由此倡導發(fā)起了“結識校長行動”,他認為,要給那些總是默默坐在角落里的孩子“與大人物面對面”的機會,由此減少他們長大后面對部長或總裁,總是心慌氣短、面紅耳赤、張口結舌的“權威恐懼狀態(tài)”。威爾遜認為,那些總是感嘆“懷才不遇”的成年人,都是從一個坐在角落里、怵于與校長溝通的孩童發(fā)展而來,他們盲目地認定:“大人物很可怕;總是獨斷專行、聽不進意見;一連3次都忘了你的名字……還是不要去大人物那里碰釘子!”
威爾遜校長本人也被一個男孩抱怨過:校長,您又記錯了我的名字!威爾遜蹲下來,笑著對他說:“對不起,記錯你的名字是我的錯,但你有沒有想過,如何讓我把你與其他477名學生區(qū)分開來?”第二天,男孩送威爾遜一朵手工紙玫瑰,玫瑰花瓣上印有他自己的照片;男孩還自我介紹說,我的亞麻色頭發(fā)有點自來卷;我是波蘭移民,我的姓名與其他德國孩子明顯不一樣;還有—男孩張開嘴巴給校長看,我缺了兩顆尖側牙,我正換牙呢。
威爾遜校長不由自主地露出了微笑。此后,每次提及“結識校長行動”的必要性時,他就會舉這個例子,“與所謂‘大人物’打交道時,你可能會遭受無心的忽略,但這并不等于說,‘大人物’有意要傷害你。”威爾遜校長說,孩子將來可能成為新聞記者、投資策劃、企業(yè)發(fā)言人或高級助手,如果他不及早對溝通中的挫折產(chǎn)生“免疫力”,那么,將來走上社會,就很難在說服上司及有影響力的“大人物”時,有鍥而不舍的精神。
回過頭來看,至今進行了兩個半月的“結識校長行動”收到了怎樣的成效呢?威爾遜校長承認,原先他認識的學生不到200名,現(xiàn)在,至少450名學生各顯神通,讓校長記住了他們的特征和姓名—有的孩子甚至替校長畫像,來強迫校長對“畫家”有印象;通過給校長發(fā)E-mail,絕大多數(shù)孩子參與到了管理學校的行動中來;還有人提出來要參觀校長的大學母校和中學母校,觀摩一下校長當年留在母校紀念室的體育運動獎章;另外,還有1/3的孩子,在舉行班級棒球賽時,邀請校長當自己的啦啦隊員……
以前,校長一來到孩子們中間,原本說說笑笑的孩子會變得鴉雀無聲,通過這次“結識行動”,孩子們破除了對“大人物”的畏懼心理,他們很快會讓出空檔,讓校長也坐進來,成為他們中的一員。(文/天凌)