不管什么時(shí)候,一定要注意這條關(guān)于溝通的黃金準(zhǔn)則:用你希望孩子對(duì)別人說話的方式對(duì)孩子說話。
記住名字
當(dāng)我還很小的時(shí)候,我的爺爺教會(huì)談話中非常重要的一個(gè)技巧:利用人的名字傳達(dá)你的興趣和尊重。這是與人溝通的非常有效的方法。不管你是在電話里,還是與鄰 居談話,讓孩子聽到你說出對(duì)方的名字。而當(dāng)你要表?yè)P(yáng)孩子的時(shí)候,也一定要時(shí)不時(shí)地提到他自己的名字;但是,當(dāng)你生氣要批評(píng)他的時(shí)候,就不要再著重提他的名字,只要在談話最開始的時(shí)候提一下就行。
忽略言語(yǔ)小錯(cuò)誤
為了學(xué)習(xí)如何與人溝通,孩子們需要毫無心理負(fù)擔(dān)地多多練習(xí)才行。所以,不能讓他們對(duì)自己如何說話有任何的擔(dān)心。我總是告訴每一位父母:“讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)如何正確的表達(dá)之前,先學(xué)習(xí)如何舒服自在的表達(dá),這才是最重要的東西。”如果你總是試著讓孩子用完美正確的語(yǔ)法表達(dá),他們很可能會(huì)發(fā)展成語(yǔ)言障礙,或者盡可能地拒絕說話。
但是,無論你的孩子說出多么無章法的話來,你都必須保證自己用“成人正確的語(yǔ)法”來回應(yīng)孩子。比如,當(dāng)孩子說“果汁不要”時(shí),你就應(yīng)該說:“噢,你不要果汁啊。”而不是像許多媽媽習(xí)慣的那樣順著孩子來說:“噢,好好,果汁不要。”
問問題的技巧
讓我們發(fā)動(dòng)一場(chǎng)談話吧: 不管什么年齡的孩子,都喜歡給問題以一個(gè)詞的回答。比如,當(dāng)你問他們:“今天過得如何”時(shí),通常的回答就是:“還行”、“不好”。
所以,你如何問問題就成了關(guān)鍵,孩子是說個(gè)簡(jiǎn)單答案,還是長(zhǎng)篇闡述就看你的提問水平了。
問更具體的問題:比如你可以問“為什么”、“誰(shuí)”、“在什么地方”、“說了什么”等等。這樣的問題需要孩子回答比“是”,或者“不是”更多的內(nèi)容。
問特別的問題:不要問“幼兒園好不好?” 而是應(yīng)該問“今天在幼兒園,最高興的事是什么?” 問細(xì)節(jié)問題:?jiǎn)栆恍┖⒆由钪邪l(fā)生的事情。
比如,“你今天有沒有在做值日的時(shí)候,把老師的桌子也擦干凈啊”——這樣的問題,將開啟孩子的話匣子。當(dāng)他進(jìn)入角色的時(shí)候,他就會(huì)愿意再多說些別的事情了。
留心交流的障礙
以下這些舉動(dòng)將會(huì)扼殺孩子說話的主動(dòng)性,或者讓他覺得表達(dá)自己是件很沒有安全感的事情。做父母的一定要避免:
負(fù)面的表達(dá):“你不應(yīng)該說這話”
絕對(duì)化的表達(dá):“你總是這么說”
沒有重點(diǎn)的問題: “你到底想讓我說多少次才聽話?”
威脅的語(yǔ)氣:“如果你要再說這樣的話……”
嘲笑的語(yǔ)氣: “你還能說得更有趣些嗎?”