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管理案例及評(píng)析1:好心惹來(lái)的麻煩

媽咪愛(ài)嬰網(wǎng) hltdp.com.cn 2010年05月01日 18:42:59
    一所原某部屬幼兒園,因生源、經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題決定轉(zhuǎn)包給另一個(gè)機(jī)構(gòu)承辦。轉(zhuǎn)包事宜由部委主管領(lǐng)導(dǎo)和承辦機(jī)構(gòu)在####年10月開(kāi)始商討,雙方簽訂協(xié)議后幼兒園開(kāi)始改建。承包方投入了40多萬(wàn)進(jìn)行全面裝修改造,使幼兒園的辦園條件發(fā)生了巨大變化,無(wú)論是室內(nèi)的設(shè)備還是室外的設(shè)施,都采用了當(dāng)前最好的,例如塑膠地毯、大型玩具、感統(tǒng)訓(xùn)練室、木地板等。為此,幼兒園曾在新年春節(jié)期間停園近兩個(gè)月。但自始至終,幼兒園并沒(méi)有向家長(zhǎng)宣布原部屬幼兒園解散、原有幼兒退園的消息,而是對(duì)幼兒園的轉(zhuǎn)制低調(diào)處理。至####年5月,幼兒園的硬件軟件(招聘各類優(yōu)秀教師和特長(zhǎng)教師、引進(jìn)教育模式等)改造已基本完成,幼兒也正式改為×××實(shí)驗(yàn)嬰幼園,并向家長(zhǎng)宣布,原有部屬幼兒園已經(jīng)倒閉,新園將不承擔(dān)舊園的任何債務(wù)和承諾,并要按照新標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),原在園幼兒每入每月加收100元贊助費(fèi),作為享受新設(shè)備的補(bǔ)貼;新招收幼兒將每年交納贊助費(fèi)和特長(zhǎng)教育費(fèi)5000元。為了照顧原有幼兒,將實(shí)行“新人新辦法、老人老辦法”,不向原有幼兒加收5000元贊助費(fèi)。本部屬單位新舊幼兒所有新加費(fèi)用均減半,作為對(duì)該部委投入的回報(bào)。
    園方認(rèn)為自己的做法可以算是仁至義盡,但仍有部分家長(zhǎng)有怨言,甚至抵制交費(fèi)。他們認(rèn)為幼兒園悄悄改制,沒(méi)有征得家長(zhǎng)的同意,原有的合同就被該部委單方面撕毀,侵犯了他們的利益,而且既然新人新辦法、老人老辦法,就不該加收100元,為此一些家長(zhǎng)立告到上級(jí)相關(guān)部門。但幼兒園認(rèn)為沒(méi)有關(guān)門解散是幼兒園和該部委對(duì)孩子負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),而且現(xiàn)在的幼兒園和原部委只是租用場(chǎng)地的關(guān)系,沒(méi)有其他任何隸屬關(guān)系,因此沒(méi)有義務(wù)為原部委履行合同,因此堅(jiān)持現(xiàn)行辦法。為此,雙方僵持了近一個(gè)月,雖然大多數(shù)家長(zhǎng)陸續(xù)交了費(fèi),但仍然有幾位家長(zhǎng)不停地和幼兒園周旋,甚至在幼兒園吵鬧,造成了很不好的影響。幼兒園承辦者認(rèn)為當(dāng)初如果徹底停辦,勒令所有幼兒回家,就不會(huì)有今天的困難局面,認(rèn)為自己是好心辦了壞事,好心惹了麻煩。
分析與思考
    幼兒園改制是目前幼教體制改革中常見(jiàn)問(wèn)題,如何立足本園實(shí)際進(jìn)行切實(shí)可行的改革,是幼兒園在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天能夠得以生存下去的關(guān)鍵所在。但是在改制的過(guò)程中,往往由于這樣或那樣的原因,會(huì)出現(xiàn)比較多的問(wèn)題。
    案例中改制后的園議長(zhǎng)原是基于為家長(zhǎng)服務(wù)的考慮,才做出“原在園幼兒每人每月100元贊助費(fèi),作為享受新設(shè)備的補(bǔ)貼;新招收幼兒將每年交納贊助費(fèi)和特長(zhǎng)教育費(fèi)5000元,為了照顧原有幼兒,將實(shí)行‘新人新辦法、老人老辦法’,不向原有幼兒加收5000兒贊助費(fèi);本部屬單位新舊幼兒所有新加費(fèi)用均減半,作為該部委投入的回報(bào)”的決定,但是這樣的決定卻遭致了部分家長(zhǎng)的怨言。主要的原因在于幼兒園的改制沒(méi)有事先讓家長(zhǎng)知曉。這就給我們一個(gè)警醒:幼兒園的改制不僅僅是幼兒園和上級(jí)主管部門的事情,也是有關(guān)家長(zhǎng)的事情。家長(zhǎng)是幼兒無(wú)服務(wù)對(duì)象之一,他們也應(yīng)該了解幼兒園發(fā)展的規(guī)劃和方向。
    案例中還存有另外一個(gè)應(yīng)該引起注意的問(wèn)題:接管方和幼兒園原來(lái)的上級(jí)主管部門之間在改制過(guò)程中權(quán)責(zé)關(guān)系等的明確問(wèn)題譬如,案例中提及的場(chǎng)地、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)等等問(wèn)題,這些在制定改制措施時(shí),都應(yīng)該給予具體的規(guī)定,只有這樣,才能確保以后不因此而出現(xiàn)糾紛。
案例編寫孫莉莉評(píng)析羅佩珍

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