幼兒園園長(zhǎng)大都已年輕化,她們有個(gè)性、有思想、有抱負(fù),卻往往不能很好地調(diào)動(dòng)教職工的積極性,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我通過(guò)對(duì)眾多幼兒園管理者的觀察和了解,結(jié)合自己近十年來(lái)的管理體會(huì),找到了邁向教師優(yōu)化管理的三個(gè)臺(tái)階:“愿接受”、“多贊美”、“會(huì)欣賞”。
一、愿接受
有戶人家栽了一棵歪樹(shù),女主人看不習(xí)慣,就想把它直過(guò)來(lái),可是這棵歪樹(shù)經(jīng)不起女主人的一番折騰,很快樹(shù)干折斷了。樹(shù)如此,人也是如此。人性百態(tài)、各不相同,要想人人都成為你滿意、喜歡的類型,那就不是人類世界了。園長(zhǎng)要有大海一樣的胸懷,既樂(lè)意接受善解人意型的,又能接受平淡無(wú)奇型的,更要接受鏗鏘玫瑰型的,在接受的前提下,運(yùn)用合適的策略和方法,慢慢去改變他們的缺點(diǎn),使柔弱的變得勇敢些,使平庸者也能創(chuàng)造出奇跡,使玫瑰型不再刺傷他人,只有這樣,才能讓你步入管理的良性循環(huán)的軌道。
敏是我的閨中好友,當(dāng)年我們無(wú)話不談,作為朋友,我能容忍她直來(lái)直去的炮筒子脾氣,但作為同事和管理者,我卻不能任其對(duì)家長(zhǎng)和孩子使性子。我走上行政領(lǐng)導(dǎo)的崗位之后,她與我明顯地疏遠(yuǎn)了,易沖動(dòng)、易發(fā)怒的情緒化特點(diǎn)時(shí)而暴發(fā)出來(lái),給我的工作帶來(lái)了一定的困擾。雖然這讓我傷神又傷感,但我沒(méi)有疏遠(yuǎn)她、報(bào)復(fù)她,而是敞開(kāi)無(wú)私的胸懷真誠(chéng)地接納了她,淡化和弱化了她的不良情緒,我們又成了無(wú)話不談的朋友和同事。在幼兒園管理過(guò)程中會(huì)遇到各式各樣的人,園長(zhǎng)首先要做的是無(wú)條件的接受,接受能把你的對(duì)立面吸引到你的陣營(yíng)中。因?yàn)槲遗θソ邮苊恳粋(gè)人,日久見(jiàn)人心,真心對(duì)待得到了真情的回報(bào),現(xiàn)在我與教師能進(jìn)行零距離對(duì)話,實(shí)現(xiàn)心與心的交流,我們幼兒園的人際關(guān)系和工作效益在本地區(qū)也有口皆碑。
接受別人并不難只要達(dá)心底里把教師當(dāng)成自己的姐妹,愿意去接近她們,傾聽(tīng)她們的心聲,而不要樹(shù)立一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn),要求每個(gè)人都變成這種標(biāo)準(zhǔn)件。如果某個(gè)教師有些你不喜歡的地方,你就不妨給他留一定的個(gè)人空間,而不要堅(jiān)持讓他變成你所喜歡而他自己卻勉為其難的那種人。其實(shí),當(dāng)你在試圖使他人的行為變得更美好時(shí),你就已經(jīng)擁有了教師的信任和自身的影響力。
二、多贊美
贊美比接受高了一個(gè)臺(tái)階。菲力浦·布魯克說(shuō)過(guò):“夸獎(jiǎng)任何工作做得好,可以產(chǎn)生我們意想不到的效果。”贊美可以激勵(lì)別人發(fā)揮他們的潛能實(shí)現(xiàn)他們的理想,可以建立他們的信心并使他們成長(zhǎng)。在這個(gè)社會(huì)上,人人都喜歡贊美,人們總是自覺(jué)不自覺(jué)地從他人那里尋找自身存在的價(jià)值,其內(nèi)心深處都有被重視、被肯定、被尊敬的渴望,當(dāng)這種渴望實(shí)現(xiàn)時(shí),人的許多潛能和真善美的情感便會(huì)被奇跡般地激發(fā)出來(lái)。
在某大學(xué)中曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),所有學(xué)生被分成三組。第一組學(xué)生經(jīng)常受到鼓勵(lì)和贊美,第二組學(xué)生任其自由發(fā)展,第三組學(xué)生除了受批評(píng)之外無(wú)其他態(tài)度。結(jié)果,任由發(fā)展的一組進(jìn)步最小,受批評(píng)的一組有一點(diǎn)進(jìn)步,但是受贊美一組表現(xiàn)最為突出。沒(méi)有什么東西比贊美更能啟動(dòng)人的積極性。我們?cè)趺雌诖齽e人,別人就怎么響應(yīng)。我們夸獎(jiǎng)一個(gè)人干得好,他就會(huì)更加努力,希望自己干得更好。
我喜歡運(yùn)用贊美的方式幫助大家找到自信、保持自尊,使得能者更能、善者更善。我贊美助手勤懇踏實(shí)、工作主動(dòng),贊美教師樸實(shí)敬業(yè)、有團(tuán)對(duì)精神,贊美孩子聰明可愛(ài)、是有用之材,久而久之,我們附小幼兒園的教師和幼兒都形成了一種肯定的積極的心理狀態(tài),自己能夠很快地認(rèn)識(shí)到自己的某個(gè)長(zhǎng)處,并努力使之發(fā)揚(yáng)光大,形成個(gè)人風(fēng)格和特色。而贊美他人不一定非要針對(duì)一件大事,他任身上的一些值得稱道的小事也應(yīng)該及時(shí)說(shuō)出。贊美之語(yǔ)最好當(dāng)眾說(shuō),這樣不但會(huì)使受贊美者更努力地、更出色地干,還能調(diào)動(dòng)其他人的積極性,激起其被肯定的精神需要和實(shí)踐動(dòng)力。
三、會(huì)欣賞
人人都有一種渴望被別人欣賞的精神需求,所以園長(zhǎng)要學(xué)會(huì)欣賞教師。欣賞是對(duì)一個(gè)人未來(lái)美好前景的展望,和對(duì)他某項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)的推崇和學(xué)習(xí)。當(dāng)你欣賞一個(gè)人時(shí),會(huì)使他更具價(jià)值感、更有成功感。要欣賞他人,就要認(rèn)真挖掘、指明、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)、潛力。每個(gè)人的天賦、能力有大有小,特點(diǎn)各異,只要肯努力,大多數(shù)都能成為某個(gè)方面的行家里手。
在我園,我欣賞琴、艷盡心盡職的工作態(tài)度和愛(ài)字當(dāng)頭的教育觀念,她們成了家長(zhǎng)放心孩子滿意的優(yōu)秀班主任;我欣賞芳自費(fèi)自學(xué)計(jì)算機(jī)的進(jìn)取精神,所以她很快成了電腦高手,為我園實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公和多媒體教學(xué)提供了諸多的方便;我欣賞霞、云的敢想敢做,目前他們的工作顯得更富有創(chuàng)意;我欣賞麗教科研工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)與吃苦耐勞,她是我園教科研骨干和先進(jìn)個(gè)人。欣賞他人,使我們的教師樹(shù)立了“天生我材必有用”的價(jià)值觀,每人都可以找到屬于自己的一方天地,逐步形成了一個(gè)奮發(fā)向上、凝聚力強(qiáng)的教師群體。
總之,教師管理中的接受、贊美、欣賞是以人為本的管理理念的具體體現(xiàn),其中,真誠(chéng)接受是前提,當(dāng)眾贊美是良策,由衷欣賞是催化劑,記住并努力做到這一二三,能讓教師走近你,讓你走進(jìn)教師的心里,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的幼兒園管理。