情商與智商 長期以來,人們習(xí)慣于將智商作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn),而現(xiàn)代研究表明,人才成功的決定因素不僅僅是智商,還有情商。在管理領(lǐng)域里成功的那些人中,有相當(dāng)一部分是在學(xué)校里被認(rèn)為智商并不太高的人。
我們經(jīng)?吹竭@樣的人,受過高等教育,他的智商使他具有非常豐富的知識,使他能順利地到一個單位就職或者從事一項(xiàng)研究工作。如果他情商高,情緒穩(wěn)定,適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),對外界和上司、同事沒有過分苛求,對自己有適當(dāng)?shù)脑u價(jià),不因外界的影響而"熱脹冷縮",在受到挫敗時能"重整旗鼓",并能不斷提高自身心理素質(zhì),從不怨天尤人或悲觀失望。這樣他的智商和潛能就能得到充分發(fā)揮,在工作中游刃有余,走向成功。反之,一個人智商雖高,卻以此自負(fù),情商低下,晝夜為自己周圍并不理想的環(huán)境所困擾,那他的結(jié)局或是憤世嫉俗、孤芳自賞,與社會、公司、同事融不到一起;或高不成低不就,一輩子碌碌無為;或是走上邪門歪道,毀于高智力犯罪。由此可見,一個人成功與否,情商與智商一樣重要。
一個在大學(xué)里學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀的女生被留校當(dāng)了老師,直到現(xiàn)在她還做著教課的工作,已經(jīng)被晉升為教授了。而另一個女生學(xué)習(xí)成績一般,由于她是班長,經(jīng)常參加各種活動,是公認(rèn)的活動能力較強(qiáng)的人物。畢業(yè)后,她先后到了幾個單位工作,都認(rèn)為不理想,于是下海,自己辦起了公司,當(dāng)了總經(jīng)理。她的公司越做越大,現(xiàn)在她在美國已經(jīng)有幾家小公司,擁有固定資產(chǎn)1000多萬美元。十幾年后的一次同學(xué)聚會上,教授和總經(jīng)理見了面,教授說:你現(xiàn)在可以啊,成了億萬富翁了。而總經(jīng)理則說:你的知識那么多,真正的富翁是你啊。
人們往往重視智商而忽視情商。可從上述這個事例可以看出,智商高的人可以在專業(yè)里出成績,而情商高的人卻可以在管理運(yùn)作上出成績。不論在何種事業(yè)上獲得成功,成功者往往智商情商皆具。所以在現(xiàn)代管理中,管理者應(yīng)多學(xué)習(xí)一些有關(guān)情商方面的知識。情商雖然有天生的成分,但是可由后天的不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累而不斷提高,因此擁有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成為一名成功的人士,不但應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的新知識、新技能,也應(yīng)不斷的有意識地提高自己的情商水平, 它可以影響其他能力的充分發(fā)揮。