幼教工作非同一般,它要求老師們具有全方位的知識(shí)技能,特別是家長(zhǎng)工作,是幼兒園重要工作之一,要做好這項(xiàng)工作的確不容易。我認(rèn)為真誠(chéng)可以打動(dòng)家長(zhǎng)的心。我班有個(gè)叫平平的來自四川的孩子 ,小孩子很懂事,就是他的爸爸媽媽可能由于工作關(guān)系,沒有多少時(shí)間理會(huì)孩子的事情。孩子有時(shí)生病在家,也不知道打個(gè)電話過來想我請(qǐng)假。我也曾經(jīng)多次打電話與他爸爸溝通,不是說忘了,就是說沒時(shí)間。我對(duì)他也是很頭疼。因?yàn)樗倔w會(huì)不到幼兒園及老師的擔(dān)心。有一次,孩子沒來幼兒園,打電話打不通,只能按照地點(diǎn)找過去。過去以后只有奶奶在家,孩子好好在家,說是坐車沒坐上。后來他父母也知道了這件事,才知道問題的嚴(yán)重性,從此以后再也沒有上述情況出現(xiàn)。
當(dāng)然與家長(zhǎng)的溝通有時(shí)也會(huì)有委屈的時(shí)候,比如我班的龍龍的爸爸,剛開學(xué)時(shí),他會(huì)每天至少一次電話詢問孩子在園的情況,孩子剛進(jìn)入幼兒園,做父親的關(guān)心這是很正常的。我總是能夠耐心地聽他詢問,與他溝通。有一次,龍龍和濤濤在玩耍的時(shí)候,眼角上被濤濤抓了一下,出現(xiàn)了一條很小的抓痕。他爸爸又打電話來,好像指責(zé)我沒有看護(hù)好孩子。我呢先是向他道歉,又向他解釋說孩子在幼兒園相互之間玩耍是很正常的,免不了會(huì)被抓或被推等情況,但是我們會(huì)更加注意孩子的一舉一動(dòng)的。這樣的保證還是不行。以后的幾天,他每天都會(huì)打電話來叫我看好他的孩子。一次,他又打來了電話,說是我因?yàn)樗啻蔚穆裨,不把在幼兒園所學(xué)的內(nèi)容以校信通的形式發(fā)給他了。 我真是感到太委屈了,哪有這樣的事,但我還是耐心向他解釋前幾周的校信通上每天發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,是補(bǔ)上一到八周的,因?yàn)橹皼]有開通校信通,現(xiàn)在每個(gè)星期的學(xué)習(xí)內(nèi)容都發(fā)了,但不是每天都發(fā),而且要發(fā)大家都會(huì)收到,不會(huì)把他的除外。當(dāng)然這只是極個(gè)別現(xiàn)象。
為了加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,我們充分利用校信通這個(gè)平臺(tái),經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行交流。我們還建立了年級(jí)博客,在那里,家長(zhǎng)們可以更詳細(xì)的了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況,家長(zhǎng)也可以我們?cè)谂c家長(zhǎng)的溝通過程中,積極接納每一位家長(zhǎng),把他們當(dāng)作是自己的朋友,和他們以心換心,坦誠(chéng)交流,從而使家長(zhǎng)誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合我們的工作。