兒園應(yīng)如實(shí)將檢查結(jié)果連同病例和治療過(guò)程及時(shí)反饋給家長(zhǎng) 檢 查的病歷應(yīng)保留在幼兒園存檔。 3．及時(shí)溝通、化解矛盾 事故發(fā)生后．作為當(dāng)班教師應(yīng)盡快 從自責(zé)、懊喪的情緒中走 來(lái)．在事故發(fā)生的當(dāng)時(shí)或當(dāng)天．以誠(chéng) 懇的態(tài)度與家長(zhǎng)及時(shí)溝通 在說(shuō)明事情發(fā)生的全過(guò)程時(shí)，既不強(qiáng) 間奪理．義不隱瞞事實(shí)。教師的態(tài)度越誠(chéng)懇就越容易贏得家長(zhǎng)的 理解 如果遇到家長(zhǎng)(特別是祖輩家長(zhǎng))態(tài)度不冷靜、有過(guò)激行為 或確實(shí)難以溝通時(shí)，應(yīng)多換位思考．體諒家長(zhǎng)的心理感受，及時(shí) 調(diào)整、反思與家長(zhǎng)的溝通策略。當(dāng)班教師、班主任，甚至同長(zhǎng)， 應(yīng)找時(shí)機(jī)再進(jìn)行一次家訪．進(jìn)一步了解、關(guān)心幼兒的傷情．并在 家長(zhǎng)情緒比較冷靜的情況下．再一次詳細(xì)說(shuō)明事情的全過(guò)程 通 過(guò)交流溝通．增進(jìn)家同問(wèn)的理解．達(dá)成處理事故的共識(shí) 4．實(shí)事求是．依法宣傳 在面對(duì)新聞機(jī)構(gòu)的采訪時(shí)．要按幼 兒園的"新聞發(fā)言人制度"統(tǒng)一運(yùn)作．及時(shí)將事態(tài)與已經(jīng)采取的 措施詳細(xì)

　　含義告知 這是穩(wěn)定情緒、溝通外界和抵制不實(shí)信息的有效 途徑 有必要的話也可以通過(guò)廣播、書面說(shuō)明等形式發(fā)布相關(guān)信 息。有些情況還應(yīng)與相關(guān)上級(jí)部門商量后．以最妥當(dāng)?shù)姆绞疥?述．然后再發(fā)布．以免給以后的 T 作造成被動(dòng)

　　三、事后恢復(fù)階段 安全事故發(fā)生后．師生身心都會(huì)受到傷害。如何穩(wěn)定情緒、平息 事件、改進(jìn) T 作至關(guān)重要。 1．輿論管理。安全事故發(fā)生后。教師要主動(dòng)慰問(wèn)，向傷者

　　和家屬表示真誠(chéng)的關(guān)心． 并對(duì)事故發(fā)生的原因以及處理的方式等 進(jìn)行詳細(xì)的解釋．以獲得公眾的理解與支持．努力挽回事故造成 的影響 2．反思管理。作為管理者應(yīng)考慮怎樣讓其他教師不重蹈覆 轍．避免類似的事情發(fā)生。可組織當(dāng)事人在內(nèi)的全園職工對(duì)事故 的經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析．讓大家從中找出導(dǎo)致事故發(fā)生的主要問(wèn)題．討 論怎樣避免事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)行的安全管理進(jìn)行評(píng) 估、修正．制定新的、更為完善的安全管理計(jì)劃。 附件 游戲活動(dòng)傷害事故種類及原因列表 (一)玩具設(shè)施傷害

　　種類 窒息 原因 列舉玩具零件被孩子吞食或繩索纏繞孩 小玩具、泡沫塑料玩具、拖拉玩 子的頸脖，導(dǎo)致窒息 具等 玩具中的有害化學(xué)物質(zhì)孩子誤食導(dǎo) 套裝玩具、玩具電池、顏料等 致中毒 玩具折合時(shí)夾傷孩子的于、腳等，造 折疊玩具、兒童車等 成夾傷。 玩具邊緣銳利，造成割傷。 金屬玩具、 硬塑料玩具、 書等。 玩具不潔， 引起身體的過(guò)敏。 毛絨玩具等中毒 災(zāi)傷 割傷 過(guò)敏 灼傷 射傷

　　玩具電線裸露，易燃的玩具接觸火 電動(dòng)玩具、木頭玩具、布藝玩具 源。 等 玩具射程長(zhǎng)或彈力強(qiáng)．引起射傷。 飛鏢、玩具槍、玩具弓箭等。

　　(二)玩耍中的傷害

　　種類  原因  列舉

　　開口創(chuàng)傷皮膚表皮在外力作用下破裂、出 奔跑摔倒等 (擦傷、裂 血 傷) 搓傷(撞傷) 皮下組織受到鈍力撞擊所造成 被球擊中身體等創(chuàng)傷。 的 骨折 骨骼經(jīng)由外力的沖擊而折斷或 跌倒等 由于疲勞過(guò)度時(shí)發(fā)生可分為閉 鎖性和開放性骨折。 關(guān)節(jié)脫臼 骨骼關(guān)節(jié)面被迫移位、關(guān)節(jié)囊破 拔河、單桿等 裂、 關(guān)節(jié)韌帶過(guò)度伸展或斷裂。 扭傷(腰部、 韌帶在關(guān)節(jié)過(guò)度伸展下．形成韌 搬動(dòng)重物、行走在不平路面、跑 踝關(guān)節(jié)、膝 帶受傷的情形。 跳時(shí)落地不穩(wěn)等。 關(guān)節(jié)和腕關(guān) 節(jié)等)