是的，你闖禍了，作為總經(jīng)理秘書(shū)，你竟然忘記發(fā)送一份對(duì)于公司至關(guān)重要的傳真，那可是關(guān)乎500萬(wàn)元訂貨合同的草稿啊。由于你疏忽，公司拿下這筆生意的時(shí)間把握又下降幾分，要知道，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，延遲一天簽合同，就意味著多給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一分機(jī)會(huì)，多給公司帶來(lái)危機(jī)。
　　怎么辦？像遇到危險(xiǎn)的駝鳥(niǎo)一樣，自欺欺人地把頭深深埋進(jìn)沙子里，以為見(jiàn)不到敵人就萬(wàn)事大吉，等待命運(yùn)的發(fā)落？
　　這就太糟糕了，因?yàn)椴徽撃阍谀膫�(gè)公司，旁邊都有添油加醋、傳播你丑聞的人，俗話說(shuō)，好事不出門(mén)，壞事傳千里。如果你不能直面錯(cuò)誤，漂亮地收拾爛攤子，就只能讓這宗丑聞無(wú)還必須地吞噬了你的前途。
　　當(dāng)然不甘心了，那好，現(xiàn)在就在我的帶領(lǐng)下，一起去扭轉(zhuǎn)敗局吧！這里，有專(zhuān)門(mén)為你這樣的驚弓之鳥(niǎo)想出的幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)之道。
　　給自己吃一粒定心丸
　　捫心自問(wèn)，最糟糕的結(jié)局是什么？比如，被扣去當(dāng)月的獎(jiǎng)金，通報(bào)批評(píng)，最嚴(yán)厲和懲罰也不過(guò)被公司解雇。那么，你有能力應(yīng)付這種情況嗎？被扣去當(dāng)月獎(jiǎng)金，大不了少去幾次酒吧，少買(mǎi)幾件衣服；被公司解雇，那就回到人才市場(chǎng)另謀高就，反正城里的公司不止此一家。胸懷“掉頭也不過(guò)碗大的疤”的誼邁情懷，面對(duì)殘局，你就會(huì)會(huì)縮頭縮腦。
　　職場(chǎng)上，尋那些敢作敢當(dāng)?shù)娜吮饶懶」砺曌u(yù)好得多。犯了錯(cuò)誤，這是無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí)，沒(méi)有任何借口可以開(kāi)脫。往往是欲蓋彌彰，越想把自己從錯(cuò)誤中“摘”出來(lái)，越讓人覺(jué)得你缺乏責(zé)任感。而更惡劣的行為是為了自保，把別人也拉下水。也許有人一道與你受罰，能讓你暫時(shí)心理平衡，可其結(jié)果卻是為自己留下了后患。
　　唐熒熒就是因?yàn)橐淮芜t到，在公司里樹(shù)立了兩個(gè)“死敵”。那天上午10 點(diǎn),當(dāng)她走進(jìn)辦公室，意外地與提前出差回來(lái)的老板撞個(gè)正著，老板冷冷地看著她，責(zé)問(wèn)道：“是不是以為我不在，就可以遲到?”“誰(shuí)說(shuō)的
　　唐熒熒滿腹委屈"你出差的時(shí)候，我天天準(zhǔn)點(diǎn)上班，只是今天塞車(chē)，偶爾遲到一次。還被你看見(jiàn)了。不像羅楓、孫可，這些日子天天遲到，偏偏今天來(lái)得比我早�！�"等我核實(shí)后，一并處理�！崩习宸畔铝嗽�。果然，到月底發(fā)工資，唐熒熒與羅楓、孫可的獎(jiǎng)金都被扣去一半。更可怕的是，自此唐熒熒成了同事們眼里告密的“猶太"。
　　大部分人面臨危機(jī)時(shí)、還容易犯大腦短路的毛病，眼前一片茫然混沌�；虮ь^痛哭，或面色蒼白。瑟瑟發(fā)抖。一不小心把自己最怯懦的一面暴露出來(lái)。其實(shí)，每個(gè)人都有脆弱的一面，但是為了前途著想還是要“打腫臉充胖子”，把它小心藏起來(lái)為好。當(dāng)同事們看見(jiàn)你一反常態(tài)的驚慌失措，從此就對(duì)你的能力打了個(gè)問(wèn)號(hào)。丁婉兒平素是個(gè)干練的人事行政主管。把公司的內(nèi)勤管理得井井有條，深得老板器重，眼看著就要升到人事行政總監(jiān)的職位，可是在這緊要關(guān)頭，她竟然搞丟了一份機(jī)密文件。從老板辦公寶里出來(lái)了婉兒哭得如梨花帶雨，激動(dòng)的情結(jié)迫使她不得不取消了當(dāng)天的所有工作約會(huì)。老板風(fēng)聞后只淡淡他說(shuō)了一句：“這么經(jīng)不住挫折！”這件事已經(jīng)過(guò)去了一年，但是丁婉兒期盼的升職卻還沒(méi)有到來(lái)。
　　找一個(gè)妥當(dāng)?shù)男�泄管�?br> 　　正確處理負(fù)面情結(jié)的方法是找一個(gè)妥當(dāng)?shù)男�泄管道。你�?yīng)該約見(jiàn)一個(gè)睿智的朋友，并和他坦誠(chéng)地聊一聊，請(qǐng)他以旁觀看的身份評(píng)價(jià)一下事態(tài)到底有多嚴(yán)重。因?yàn)樽鳛楫?dāng)事人也許由于過(guò)分緊張，你會(huì)高估不良后果。特別是一些缺乏自信的女性，更會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的失眠，即對(duì)自己全盤(pán)否定。比如，由于一次當(dāng)著客戶(hù)說(shuō)錯(cuò)了話，就認(rèn)為自己不善言辭，根本不該從事和人打交道，的清醒工的朋友可能提示你，事情并不像你想像得那么可怕，你也不是無(wú)可救藥的傻瓜。另外，請(qǐng)他們?yōu)槟愠鲋\劃策，下一步該如何挽回?fù)p失。記住，此時(shí)、那些明理的朋友是你的“信心加油站”。
　　如果你身邊拉不到這樣可靠的人選，也千萬(wàn)不要自亂陣腳，找一些方法讓頭腦恢復(fù)冷靜。比如：轉(zhuǎn)移注意力。暫時(shí)不要想那個(gè)問(wèn)題，或者暫時(shí)離開(kāi)發(fā)生問(wèn)題的地方，避免情結(jié)擴(kuò)張加劇。你不妨去享樂(lè)一番，做激烈的運(yùn)動(dòng)、打電子游戲�？匆粓�(chǎng)精彩的電影、或者美美地吃上一頓，讓自己完全松弛。當(dāng)生活的美妙與廣博又展現(xiàn)在你眼前的時(shí)候，你就不會(huì)因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)過(guò)失耿耿于懷，鉆進(jìn)牛角尖里。而好主意也不是在你背著沉重精神包袱時(shí)冒出來(lái)的，卸掉它，你方可輕松上路，靈感正在前面等待你。
　　帶看周密的解決方案拜會(huì)老板
　　犯了錯(cuò)誤，還必須對(duì)老板有個(gè)面對(duì)面的交代，是任何人都發(fā)憷的事情。欲最大程度改觀老板對(duì)你的印象，請(qǐng)一定帶著周密的解決方案拜會(huì)他。
　　趙艷，時(shí)裝公司的市場(chǎng)宣傳，在最近一次組織的新品發(fā)布會(huì)中竟然把邀請(qǐng)名單搞錯(cuò)，漏掉了一位相當(dāng)重要的大客戶(hù)。自知闖了大禍的趙艷經(jīng)過(guò)苦思冥想，決定將錯(cuò)就錯(cuò)。加班加點(diǎn)為這位客戶(hù)辦臺(tái)專(zhuān)場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)，并且告訴他，由于多年的生意往來(lái)。合作相當(dāng)愉快，希望能進(jìn)一步加強(qiáng)與他的交流，所以對(duì)他單獨(dú)邀請(qǐng)，以方便他的訂貨。至于額外的費(fèi)用，趙艷準(zhǔn)備自己承擔(dān)一半。帶著這個(gè)方案，趙艷來(lái)到老板的辦公室她幸運(yùn)地發(fā)現(xiàn)，老板看完報(bào)告后面色由慍怒轉(zhuǎn)為平靜。
　　即使己經(jīng)多云轉(zhuǎn)晴，趙艷仍然沒(méi)有忘記表現(xiàn)出改過(guò)的誠(chéng)意，她一字一頓地告訴老板：“我知道自己犯了相當(dāng)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，真的非常抱歉。請(qǐng)相信，我能夠夠汲取教訓(xùn)，下次不會(huì)再犯了。”危機(jī)之后必有轉(zhuǎn)機(jī)，趙艷通過(guò)第二次新品發(fā)布會(huì)，不僅與這位客戶(hù)冰釋前嫌，而且建立了更加親密的合作關(guān)系。
　　怎么樣，就幾招，爛攤子收撿得干凈利落。