引言：

　　1.管理的核心是對(duì)人的管理

　　2.對(duì)人管理的核心是激勵(lì)

　　3.管理中，人人都是管理者，人人也都是被管理者

　　4.管理是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程。

　　基本理論

　　一、管理激勵(lì)理論

　　傳統(tǒng)：泰勒—科學(xué)管理之父：

　　時(shí)間-動(dòng)作分析；計(jì)件工資制

　　胡蘿卜加大棒；金錢刺激

　　管理與生產(chǎn)分開

　　經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：麥格雷戈的X理論

　　人都希望以盡可能少的付出，獲得最大限度的收獲，并為此可不擇手段。 人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

　　管理工作在于完成任務(wù)、提高生產(chǎn)率 ，而不考慮人的情感、需要、動(dòng)機(jī)、人際交往等社會(huì)心理因素。管理就是計(jì)劃、組織、經(jīng)營、指導(dǎo)、監(jiān)督。

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