引言：

　　1.管理的核心是對人的管理

　　2.對人管理的核心是激勵

　　3.管理中，人人都是管理者，人人也都是被管理者

　　4.管理是一個雙向互動的過程。

　　基本理論

　　一、管理激勵理論

　　傳統(tǒng)：泰勒—科學管理之父：

　　時間-動作分析；計件工資制

　　胡蘿卜加大棒；金錢刺激

　　管理與生產(chǎn)分開

　　經(jīng)濟人假設：麥格雷戈的X理論

　　人都希望以盡可能少的付出，獲得最大限度的收獲，并為此可不擇手段。 人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，工作目的只是為了獲得經(jīng)濟報酬。

　　管理工作在于完成任務、提高生產(chǎn)率 ，而不考慮人的情感、需要、動機、人際交往等社會心理因素。管理就是計劃、組織、經(jīng)營、指導、監(jiān)督。

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