一日流程環(huán)節(jié)及操作規(guī)程

　　一、接待環(huán)節(jié)1、微笑：使用兒童名字打招呼，蹲下身熱情地擁抱兒童，讓兒童同家長說再見。

　　2、和家長交流，同時監(jiān)控兒童：家長與教職工溝通時，教職工在門口所站的位置，要確保對教室里所有的兒童隨時監(jiān)控，不能只是背朝教室一直和家長說話。

　　3、與兒童個性化互動：善于發(fā)現(xiàn)兒童身上的變化，對于內(nèi)向安靜的孩子要給予多一點的熱情，對于外向、愛動、不拘小節(jié)的孩子，教職工要多些正面的鼓勵。

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